TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

LÝ DO NÊN CHỌN DỊCH VỤ VIETTEL

Tháng Tám 21, 2015 cáp quang viettel đăng ký cáp quang viettel lắp đặt cáp quang viettel wifi viettel viettel cáp quang viettel internet internet viettel mạng viettel khuyến mãi viettel gói cước viettel


LÝ DO NÊN CHỌN DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI:

Quy trình bài bản-Làm việc chuyên nghiệp với 6 bước như sau:

1.Luôn cập nhật liên tục chương trình khuyến mãi chính xác nhất : Chương trình khuyến mãi các gói cước cáp quang  của viettel luôn được chúng tôi cập nhật liên tục lên trang chính thức này.Quý khách hàng có thể yên tâm rằng gói cước mình đang được tư vấn hoặc đang xem là gói cước hiện hành của viettel.Quý khách không phải mất thời gian tham khảo nhiều nơi.Vì Viettel ban hành gói cước chung cho toàn quốc và luôn được chúng tôi cập nhật liên tục.

2.Hỗ trợ tư vấn nhiệt tình:Khi quý khách gọi lên hotline sẽ được nhân viên hotline tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình,quý khách hàng không chỉ được tư vấn về các gói cước cáp quang phù hợp với nhu cầu của mình(mọi đối tượng:cá nhân,hộ gia đình,doanh nghiệp…),mà còn được tư vấn thêm về vị trí lắp đặt thiết bị wifi ở chổ nào cho tốt nhất,làm sao cho wifi có thể phú sóng nhiều nhất có thể trong nhà,quán café,khách sạn hoặc công ty của mình.

3.Hỗ trợ khảo sát tận nơi:Khi quý khách hàng được tư vấn gói cước xong và đồng ý ,viettel sẽ cử nhân viên(chịu trách nhiệm quận/huyện mà khách hàng muốn lắp đặt) tiến hành khảo sát địa chỉ của quý khách hàng (vd quý khách hàng muốn lắp đặt cáp quang ở quận 3 sẽ có nhân viên chính thức viettel tại quận 3 hỗ trợ khảo sát) để xem có thể triển khai được hay không rồi sẽ báo lại với khách hàng trong vòng 2h(trường hợp nhanh nhất là báo kết quả khảo sát ngay ).

4.Hỗ trợ kí hợp đồng tận nhà:Sau khi khảo sát ok,nhân viên sẽ liên hệ quý khách hàng để tiến hành ký hợp đồng,nhân viên viettel sẽ xuống tận nơi để tư vấn lại và thảo hợp đồng cho quý khách hàng,nếu đồng ý sẽ ký hợp đồng và thu tiền tận nơi(Có để lại phiếu thu),hoặc quý khách hàng cũng có thể chuyển khoản,thanh toán qua thương mại điện tử...Trường hợp quý khách hàng là doanh nghiệp,nhân viên sẽ xuất hóa đơn đỏ sau khi nhập hợp đồng lên hệ thống và gửi hóa đơn đỏ tận nơi.

5.Hỗ trợ lắp đặt nhanh:Quý khách hàng ký hợp đồng với viettel sẽ được hỗ trợ lắp đặt nhanh trong vòng 2 ngày(hạ tầng GPON), 4 ngày(hạ tầng AON).Ưu tiên những khách hàng đóng trước 6 tháng hoặc 12 tháng có thể được triển khai ngay trong ngày hôm sau(hạ tầng GPON).

6.Hỗ trợ hậu hợp đồng:Quý khách hàng sau khi đã ký hợp đồng với viettel có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ,sẽ có nhân viên gọi hỏi thăm về đường truyền mạng thường xuyên,nếu không ổn định sẽ cho nhân viên kỹ thuật tới hỗ trợ ngay.Tổng đài báo hỏng 18008198 nhánh 3 luôn túc trực hỗ trợ những khách hàng gặp sự cố.Đội ngủ nhân viên kĩ thuật của viettel với lực lượng dồi dào có thể hỗ trợ quý khách hàng 24/24.

Các tin được xem nhiều nhất:

>>>Cáp quang biển AAG đứt-Nhà mạng nào ít bị ảnh hưởng nhất?

>>>Tôi muốn lắp đặt cả 2 dịch vụ cáp quang và truyền hình số thì lắp gói cước gì?

>>>Gói cước nào HOT nhất hiện nay?

>>>Cáp quang viettel có gì vượt trội hơn các nhà cung cấp khác?

>>>Truyền hình số viettel có những ưu điểm gì?

>>>Truyền hình số viettel có gì vượt trội hơn các nhà cung cấp khác?






Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT
Khi đứng trước việc lựa chọn dùng internet viettel của nhà mạng nào, đa số mọi người cảm thấy rất phân vân, nhất là khi không nắm được chất lượng của các nhà mạng. Tham khảo bảng so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT ở đây ngay.Chất lượng mạng VNPTVNPT là nhà mạng tham gia trong lĩnh vực cung cấp internet lâu đời nhất trong các nhà mạng hiện nay. Với lịch sử này mà VNPT có thời gian cũng như kinh nghiệm trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và các thiết bị cần thiết để tạo nên đường truyền internet ổn định, tốc độ tốt.Tuy nhiên vì là nhà mạng lâu đời nên hạ tầng trước đây VNPT đầu tư đa số là cáp đồng ADSL. Cáp đồng hiện nay đã không còn được người dùng ưa chuộng vì tốc độ chậm và độ bảo...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

Tin tức trong ngày

Một số lời khuyên sử dụng modem wifi hữu ích khi lắp đặt mạng Viettel

Một số lời khuyên sử dụng modem wifi hữu ích khi lắp đặt mạng Viettel
Khi đăng ký dịch vụ lắp đặt mạng Viettel khách hàng sẽ được trang bị modem wifi miễn phí tùy thuộc vào thời điểm cũng như gói cước mà họ lựa chọn. Tuy nhiên làm thế nào để sử dụng modem wifi hiệu quả là vấn đề không phải ai cũng biết.Phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng của khách hàng cũng như công nghệ ứng dụng hiện tại mà nhà mạng Viettel sẽ cung cấp các loại modem wifi khác nhau.Modem wifi là gì?Để sử dụng thành công mạng internet người dùng cần phải có modem wifi, đây là thiết bị đóng vai trò cầu nối trung gian giữa máy tính cùng với mạng internet.Đăng ký dịch vụ mạng internet Viettel bạn sẽ được nhà mạng cung cấp modem wifi khi lắp đặt. Theo công nghệ truyền dữ liệu thì modem wifi được chia thành modem ADSL (mạng cáp...

Khắc phục sự cố mạng cáp quang Viettel không kết nối với hệ thống mạng quốc tế

Khắc phục sự cố mạng cáp quang Viettel không kết nối với hệ thống mạng quốc tế
Tình trạng có kết nối mạng với modem nhưng lại không có kết nối đến hệ thống mạng quốc tế là một sự cố có thể xảy ra trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ cáp quang Viettel. Nếu bạn mong muốn tìm kiếm giải pháp để khắc phục thành công vấn đề bạn đừng bỏ qua bài viết này nhé!Dấu hiệu giúp bạn nhận biết tình trạng có kết nối mạng internet với modem nhưng không có kết nối đến hệ thống mạng quốc tế đó là xuất hiện dấu chấm than màu vàng hoặc màu trắng trên biểu tượng mạng. Để tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể bạn hãy theo dõi những thông tin được chia sẻ ngay sau đây.Lỗi do DNSNếu tình trạng này xuất hiện do lỗi DNS bạn sẽ nhận được thông báo “Internet Explorer cannot display the webpage”...

Làm thế nào khi không có kết nối mạng internet Viettel từ modem tới máy tính?

Làm thế nào khi không có kết nối mạng internet Viettel từ modem tới máy tính?
Không có kết nối mạng internet Viettel từ modem tới máy tính là một trong những tình huống khiến người dùng cảm thấy vô cùng khó chịu. Để khắc phục thành công sự cố này bạn hãy theo dõi bài viết ngay sau đây nhé!Dấu hiệu báo không có kết nối mạng internet từ modem đến máy tính đó là ở biểu tượng mạng phía bên góc phải màn hình xuất hiện dấu gạch chéo (đối với kết nối dây cáp) hoặc dấu * (đối với kết nối wifi). Tùy thuộc vào từng nguyên nhân cụ thể mà bạn sẽ có những cách khắc phục khác nhau để đảm bảo cho kết nối mạng internet.Do laptop để ở chế độ máy bayTrong trường hợp này bạn hãy click vào biểu tượng mạng phía góc phải của màn hình máy tính, sau đó chọn vào mục “View Connection Setting“, đến mục...

Thực hư thiết bị giám sát xe máy Viettel, mất rồi có tìm xe lại được?

Thực hư thiết bị giám sát xe máy Viettel, mất rồi có tìm xe lại được?
Thiết bị giám sát xe máy Viettel được biết đến là một trong những giải pháp bảo vệ phương tiện đem lại hiệu quả tốt nhất và hiện đang được ưa chuộng trên thị trường. Vậy thực hư thiết bị giám sát xe máy của Viettel, mất rồi có tìm xe lại được hay không?Để trả lời cho vấn đề này bạn hãy cùng chúng tôi theo dõi những thông tin hữu ích được chia sẻ ngay sau đây nhé!Xe máy không chỉ là phương tiện để di chuyển mà còn là món tài sản có giá trị lớn đối với nhiều người nên việc làm thế nào để bảo hiệu quả trước những thủ đoạn trộm cắp ngày càng tinh vi là điều mà bất cứ ai cũng mong muốn.Thấu hiểu được tâm lý lo lắng đó mà nhà cung cấp các dịch vụ mạng hàng đầu Viettel đã...

Hướng dẫn cách cài đặt modem FTTH khi lắp mạng Viettel

Hướng dẫn cách cài đặt modem FTTH khi lắp mạng Viettel
Bạn đã đăng ký dịch vụ lắp mạng Viettel song còn đang lo lắng không biết cách cài đặt modem FTTH như thế nào? Đừng quá lo lắng bởi trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn các cài đặt modem FTTH thành công.Modem được hiểu đơn giản là thiết bị cần thiết mà người dùng cần phải sử dụng khi đăng ký dịch vị internet từ nhà cung cấp mạng. Nó đóng vai trò là cầu nối trung gian giữa mạng internet và máy tính. Để cài đặt thành công modem FTTH bạn hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:Bước 1: Lắp đặt thiết bị+ Bạn hãy lắp đường dây cáp quang Viettel vào với modem FTTH.+ Nối modem từ cổng mạng RJ45 vào với card mạng của máy tính.Bước 2: Kiểm tra tín hiệu đèn của modemĐể nhận biết modem đã...