TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Tháng 5 06, 2017 cáp quang Viettel Báo cáo sự cố cáp quang Viettel tổng đài cáp quang Viettel cáp quang Viettel TP.HCM dịch vụ cáp quang Viettel


Số liên hệ khẩn cấp khi gặp sự cố về cáp quang Viettel

Hệ thống mạng lưới cáp quang Viettel luôn đảm bảo sự ổn định, tuy nhiên vì một lý do nào đó mà đôi khi người dùng sẽ cảm thấy đường truyền mạng đang gặp sự cố. Vậy phải làm gì trong trường hợp này?

Việc xác định lỗi từ người dùng hoặc từ nhà mạng cung cấp dịch vụ là điều vô cùng quan trọng để tìm ra hướng khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất. Chỉ khi nhân viên hỗ trợ của Viettel nhận được những thông tin cung cấp đầy đủ từ người dùng thì hướng dẫn cách sửa lỗi sẽ diễn ra thật đơn giản.

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Nếu chẳng may trong quá trình sử dụng mạng cáp quang Viettel của bạn gặp bất cứ sự cố không mong muốn nào bạn đừng quá lo lắng mà hãy bình tĩnh và gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài cáp quang Viettel miễn phí theo số 1800 8198.

Khi thấy tín hiệu nghe máy bạn nhấn chọn 1 rồi sau đó bấm phím 3. Gặp nhân viên dịch vụ của nhà mạng Viettel bạn hãy nêu rõ tên chủ hợp đồng cùng với địa chỉ lắp đặt internet để được tư vấn cụ thể.

Nhân viên Viettel sẽ hướng dẫn cách khắc phục sự cố

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Nhân viên tổng đài Viettel sẽ cho bạn biết đường truyền mạng cáp quang ở khu vực đó có ổn định hay không và hướng dẫn bạn kiểm tra lại đèn báo tín hiệu trên thiết bị modem. Nếu như chắc chắn đường truyền Viettel không gặp sự cố nào bạn sẽ nhân viên Viettel yêu cầu gỡ dây nguồn được nối cùng nguồn điện trên modem hoặc tại hub kết nối (nếu có). Đợi trong khoảng 2-3 phút là bạn đã có thể bắt được tín hiệu.

Thông thường, trong trường hợp nhân viên nhà mạng Viettel có hỗ trợ được bạn bắt tín hiệu cáp quang Viettel TP.HCM thành công sẽ giải quyết được các vấn đề về kết nối wifi để truy cập mạng internet.

Nếu đã thực hiện theo hướng dẫn mà vẫn không truy cập được vào mạng bạn hãy kiểm tra lại các dây dẫn xem chúng đã được cắm đầy đủ vào hay chưa, nguồn điện cho thiết bị có ổn định không. Bên cạnh đó, sử dụng mạng cáp quang Viettel không dây (wifi) rất có thể đường truyền bị tắc nghẽn do nhiều nguyên nhân khác nhau như vị trí đặt bị chắn bởi các vật cản, để gần các thiết bị điện tử dẫn đến nhiễu sóng hoặc thiết bị đã quá cũ…

Tùy thuộc vào sự mô tả sự cố thông qua tổng đài 1800 8198 của bạn mà nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của Viettel sẽ đưa ra những hướng giải quyết phù hợp. Bởi vậy bạn hoàn toàn có thể an tâm khi đăng ký sử dụng dịch vụ cáp quang Viettel.




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT
Khi đứng trước việc lựa chọn dùng internet viettel của nhà mạng nào, đa số mọi người cảm thấy rất phân vân, nhất là khi không nắm được chất lượng của các nhà mạng. Tham khảo bảng so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT ở đây ngay.Chất lượng mạng VNPTVNPT là nhà mạng tham gia trong lĩnh vực cung cấp internet lâu đời nhất trong các nhà mạng hiện nay. Với lịch sử này mà VNPT có thời gian cũng như kinh nghiệm trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và các thiết bị cần thiết để tạo nên đường truyền internet ổn định, tốc độ tốt.Tuy nhiên vì là nhà mạng lâu đời nên hạ tầng trước đây VNPT đầu tư đa số là cáp đồng ADSL. Cáp đồng hiện nay đã không còn được người dùng ưa chuộng vì tốc độ chậm và độ bảo...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net
1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

Tin tức trong ngày

Danh sách gói cước wifi viettel quận 1 tphcm giá rẻ nhất hiện nay

Danh sách gói cước wifi viettel quận 1 tphcm giá rẻ nhất hiện nay
Lắp đặt wifi viettel quận 1-Chỉ 200,000VNĐ-miễn phí lắp đặt-tặng modem wifi 4 cổng phát sóng mạnh-ký hợp đồng tận nơi-đường truyền internet cáp quang cực mạnh-ổn định..LẮP ĐẶT WIFI VIETTEL QUẬN 1Wifi luôn là nhu cầu tất yếu hiện nay của mỗi cá nhân và doanh nghiệp.Bạn cần mạng wifi phát sóng mạnh để phục vụ nhu cầu giải trí như chơi game,xem phim,lướt web,hay check mail,tải tài liệu…Có wifi bạn sẽ dễ dàng truy cập internet mà không cần dùng dây cáp mạng LAN như thông thường.Để có được đường truyền mạng wifi tại quận 1,bạn phải đăng ký lắp đặt wifi từ nhà cung cấp mạng.Sau đó nhà mạng sẽ kéo đường dây internet(cáp quang hoặc cáp đồng) tới nhà bạn ở quận 1 và gắn thiết bị phát sóng wifi,lúc đó bạn có thể truy cập internet từ wifi một cách dễ dàng.Không phải đường truyền...

Tại sao cần đẩy mạnh khai bảo hiểm xã hội điện tử bằng chữ ký số Viettel?

Tại sao cần đẩy mạnh khai bảo hiểm xã hội điện tử bằng chữ ký số Viettel?
Khai bảo hiểm xã hội điện tử bằng chữ ký số Viettel vì sao cần được đẩy mạnh?Chữ ký số Viettel đã trở thành một phần tất yếu của các giao dịch điện tử hiện nay với khả năng đem đến nhiều lợi ích tuyệt vời, trong đó đặc biệt phải kể đến quá trình khai bảo hiểm xã hội.Khai bảo hiểm xã hội điện tử là phương pháp đang được sử dụng phổ biến hiện nay với nhiều ưu điểm nổi bật, và trong tương lai cách thức này sẽ thay thế cho mọi giải pháp truyền thống nhằm tiết kiệm được cả về thời gian, chi phí và công sức.Khai bảo hiểm xã hội điện tử là gì?Khai bảo hiểm xã hội điện tử là hình thức người nộp bảo hiểm xã hội thực hiện thông qua hệ thống điện tử đã được cơ quan bảo hiểm thiết...

Trao đổi dữ liệu giữa 2 máy tính bằng trình duyệt trên mạng cáp quang Viettel

Trao đổi dữ liệu giữa 2 máy tính bằng trình duyệt trên mạng cáp quang Viettel
Sử dụng trình duyệt trên mạng cáp quang Viettel để trao đổi dữ liệu 2 máy tínhTong nhiều trường hợp bạn cần chuyển tập tin với mọi kích song không mong muốn sử dụng USB hay upload lên dịch vụ lưu trữ đám mây trên mạng cáp quang Viettel? Vậy thì Take A File sẽ trở thành giải pháp hữu hiệu nhất lúc này dành cho bạn.Take A File về cơ bản là dịch vụ chuyển tập tin theo cơ chế khá đơn giản P2P, nó có khả năng cho phép người dùng gửi tập tin dễ dàng giữa 2 máy tính qua một trình duyệt web trên máy tính. Nhờ vậy, việc sao chép tập tin và dữ liệu giữa 2 máy tính sẽ tiện lợi và nhanh chóng hơn rất nhiều. Điều này quả thực rất phù hợp và hữu ích trong trường hợp mà người dùng cần...

Tăng sức mạnh cho Windows 7 bằng các ứng dụng miễn phí trên cáp quang Viettel

Tăng sức mạnh cho Windows 7 bằng các ứng dụng miễn phí trên cáp quang Viettel
Các ứng dụng miễn phí trên cáp quang Viettel giúp tăng sức mạnh cho Windows 7Bạn đang sử dụng Windows 7 và mong muốn tìm kiếm cho mình giải pháp tăng sức mạnh trong quá trình sử dụng cáp quang Viettel nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu giải trí cũng như phục vụ hiệu quả công việc? Câu trả lời dành cho bạn sẽ có trong bài viết dưới đây.Gây ấn tượng mạnh với người dùng nhờ có độ ổn định mạnh mẽ, tương thích sao và tích hợp nhiều tính năng hấp dẫn song vì số lượng sử dụng quá lớn nên Windows 7 thường gặp một số sự cố không mong muốn làm gián đoạn truy cập. Để cải thiện tình hình này bạn hãy cùng theo dõi một vài bí quyết tăng sức mạnh cho Windows 7 miễn phí phổ biến nhất ngay sau đây...

Tìm hiểu về chức năng máy chủ trong hệ thống mạng cáp quang Viettel

Tìm hiểu về chức năng máy chủ trong hệ thống mạng cáp quang Viettel
Máy chủ trong hệ thống mạng cáp quang Viettel có chức năng gì?Trong một hệ thống mạng cáp quang Viettel có rất nhiều máy chủ với khả năng đảm nhiệm các chức năng khác nhau. Để tìm hiểu chi tiết về chức năng máy chủ bạn đừng bỏ qua bài viết hữu ích này nhé!Máy chủ cung cấp địa chỉ IP độngNếu như bạn không muốn ngồi lập kế hoạch và thực hiện gõ từng địa chỉ IP tĩnh đối với  từng thiết bị máy tính thuộc hệ thống mạng LAN của mình, thì máy chủ sử dụng để cung cấp dịch vụ DHCP nhất định bạn phải có.Lúc này các máy tính của hệ thống chỉ cần bật để chuyển sang chế độ địa chỉ IP động, với các địa chỉ IP không trùng nhau. Kèm theo địa chỉ IP đó chính là cổng xuất mặt định, Subnet Mask,...