TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Tháng Năm 06, 2017 cáp quang Viettel Báo cáo sự cố cáp quang Viettel tổng đài cáp quang Viettel cáp quang Viettel TP.HCM dịch vụ cáp quang Viettel


Số liên hệ khẩn cấp khi gặp sự cố về cáp quang Viettel

Hệ thống mạng lưới cáp quang Viettel luôn đảm bảo sự ổn định, tuy nhiên vì một lý do nào đó mà đôi khi người dùng sẽ cảm thấy đường truyền mạng đang gặp sự cố. Vậy phải làm gì trong trường hợp này?

Việc xác định lỗi từ người dùng hoặc từ nhà mạng cung cấp dịch vụ là điều vô cùng quan trọng để tìm ra hướng khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất. Chỉ khi nhân viên hỗ trợ của Viettel nhận được những thông tin cung cấp đầy đủ từ người dùng thì hướng dẫn cách sửa lỗi sẽ diễn ra thật đơn giản.

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Nếu chẳng may trong quá trình sử dụng mạng cáp quang Viettel của bạn gặp bất cứ sự cố không mong muốn nào bạn đừng quá lo lắng mà hãy bình tĩnh và gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài cáp quang Viettel miễn phí theo số 1800 8198.

Khi thấy tín hiệu nghe máy bạn nhấn chọn 1 rồi sau đó bấm phím 3. Gặp nhân viên dịch vụ của nhà mạng Viettel bạn hãy nêu rõ tên chủ hợp đồng cùng với địa chỉ lắp đặt internet để được tư vấn cụ thể.

Nhân viên Viettel sẽ hướng dẫn cách khắc phục sự cố

Báo cáo sự cố cáp quang Viettel bằng cách nào?

Nhân viên tổng đài Viettel sẽ cho bạn biết đường truyền mạng cáp quang ở khu vực đó có ổn định hay không và hướng dẫn bạn kiểm tra lại đèn báo tín hiệu trên thiết bị modem. Nếu như chắc chắn đường truyền Viettel không gặp sự cố nào bạn sẽ nhân viên Viettel yêu cầu gỡ dây nguồn được nối cùng nguồn điện trên modem hoặc tại hub kết nối (nếu có). Đợi trong khoảng 2-3 phút là bạn đã có thể bắt được tín hiệu.

Thông thường, trong trường hợp nhân viên nhà mạng Viettel có hỗ trợ được bạn bắt tín hiệu cáp quang Viettel TP.HCM thành công sẽ giải quyết được các vấn đề về kết nối wifi để truy cập mạng internet.

Nếu đã thực hiện theo hướng dẫn mà vẫn không truy cập được vào mạng bạn hãy kiểm tra lại các dây dẫn xem chúng đã được cắm đầy đủ vào hay chưa, nguồn điện cho thiết bị có ổn định không. Bên cạnh đó, sử dụng mạng cáp quang Viettel không dây (wifi) rất có thể đường truyền bị tắc nghẽn do nhiều nguyên nhân khác nhau như vị trí đặt bị chắn bởi các vật cản, để gần các thiết bị điện tử dẫn đến nhiễu sóng hoặc thiết bị đã quá cũ…

Tùy thuộc vào sự mô tả sự cố thông qua tổng đài 1800 8198 của bạn mà nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của Viettel sẽ đưa ra những hướng giải quyết phù hợp. Bởi vậy bạn hoàn toàn có thể an tâm khi đăng ký sử dụng dịch vụ cáp quang Viettel.




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT
Khi đứng trước việc lựa chọn dùng internet viettel của nhà mạng nào, đa số mọi người cảm thấy rất phân vân, nhất là khi không nắm được chất lượng của các nhà mạng. Tham khảo bảng so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT ở đây ngay.Chất lượng mạng VNPTVNPT là nhà mạng tham gia trong lĩnh vực cung cấp internet lâu đời nhất trong các nhà mạng hiện nay. Với lịch sử này mà VNPT có thời gian cũng như kinh nghiệm trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và các thiết bị cần thiết để tạo nên đường truyền internet ổn định, tốc độ tốt.Tuy nhiên vì là nhà mạng lâu đời nên hạ tầng trước đây VNPT đầu tư đa số là cáp đồng ADSL. Cáp đồng hiện nay đã không còn được người dùng ưa chuộng vì tốc độ chậm và độ bảo...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net
1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

Tin tức trong ngày

Mạng Viettel mang đến cho bạn những chuyến du lịch tuyệt vời hơn

Mạng Viettel mang đến cho bạn những chuyến du lịch tuyệt vời hơn
Mạng Viettel mang đến cho bạn những chuyến du lịch tuyệt vời hơnMạng Viettel có thể nói là công cụ tuyệt vời đối với những tín đồ du lịch. Chắc chắn những chuyến đi của bạn với những người thân yêu sẽ trở nên tuyệt vời hơn, giúp bạn có được những trải nghiệm thú vị với nhiều điểm đến trong mơ.Mạng Viettel giúp bạn tìm kiếm những địa điểm du lịch thú vịĐôi khi bạn muốn thoát khỏi công việc nhàm chán, muốn giải stress sau những tháng học mệt mỏi hay đơn giản là thưởng cho mình và người thân những ngày thư giãn thì du lịch chính là phương án hợp lý nhất. Tuy nhiên, lựa chọn điểm đến, lựa chọn phương tiện cũng có thể làm bạn đau đầu, phân vân cả ngày trời, tham khảo hết chỗ này đến chỗ khác.Giờ đây, vấn đề sẽ...

Sử dụng mạng Viettel cho gia đình tiết kiệm chi phí hơn

Sử dụng mạng Viettel cho gia đình tiết kiệm chi phí hơn
Sử dụng mạng Viettel cho gia đình tiết kiệm chi phí hơnMạng Viettel hiện nay đã là một phần không thể thiếu đối với nhiều gia đình. Tuy nhiên, giữa hàng trăm khoản chi tiêu hàng tháng, thu nhập có hạn thì chúng ta buộc phải tiết kiệm hơn. Vậy, làm sao để dùng mạng mà vẫn có thể tiết kiệm?Nên sử dụng gói mạng Viettel phù hợp nhu cầuHiện nay, mạng Viettel đã trở nên cực kỳ phổ biến tại Việt Nam. Chắc chắn bạn sẽ gặp khá nhiều khó khăn khi làm việc, học tập mà không có nó. Bên cạnh đó, internet cũng giúp cho tinh thần của chúng ta được cải thiện hơn, các mỗi quan hệ được duy trì…Tuy nhiên, với nhiều cá nhân, gia đình thì chi phí cho internet thực sự là một rào cản. Chính vì thế, lựa chọn gói mạng Viettel...

Cáp quang Viettel giúp chị em nội trợ có cuộc sống thú vị hơn

Cáp quang Viettel giúp chị em nội trợ có cuộc sống thú vị hơn
Cáp quang Viettel giúp chị em nội trợ có cuộc sống thú vị hơnCác chị em nội trợ đa số cảm thấy không hài lòng về cuộc sống của mình. Họ cho rằng hằng ngay quanh đi quanh lại với việc cơm nước, dọn dẹp nhà cửa là cực kỳ nhàm chán. Tuy nhiên, nếu sử dụng cáp quang Viettel thì đời sống của họ được cải thiện rất nhiều.Các bà nội trợ sẽ có nhiều thời gian chăm sóc bản thân nhờ cáp quang ViettelKhông ít chị em không có thời gian chăm sóc mình, thậm chí quên cả việc chăm sóc bản thân khi phải đối mặt với rất nhiều công việc nhà từ lớn đến bé.  Nào là nấu ăn, giặt giũ, mua sắm…Tuy nhiên, giờ đây, chỉ cần trong nhà bạn sử dụng cáp quang Viettel thì sẽ có rất nhiều công việc được giải quyết.Chúng...

Càng bận bạn càng nên dùng cáp quang Viettel

Càng bận bạn càng nên dùng cáp quang Viettel
Càng bận bạn càng nên dùng cáp quang ViettelCuộc sống càng hiện đại, con người càng bận rộn hơn, chính vì thế chúng ta cần phải năng động hơn để có thể bắt kịp với thế giới. Để làm được điều này, bạn nhất định cần đến cáp quang Viettel.Cáp quang Viettel giúp bạn giải quyết công việc nhanh hơnTất cả các văn phòng hiện nay đều dùng đến internet để xử lý công việc. Trong đó, cáp quang Viettel là lựa chọn hàng đầu bởi tốc độ truyền thông tin nhanh và an toàn. Dù là công việc đơn giản đến đâu thì chúng ta cũng cần có mạng để gửi email, trao đổi với đối tác, báo cáo, họp hành…Nói chung, với bất kể công việc nào thì nó cũng đều đóng vai trò vô cùng quan trọng.Công việc nào cũng cần có internet và bạn có nhiều...

Internet Viettel giúp người bận rộn mua sắm thả ga

Internet Viettel giúp người bận rộn mua sắm thả ga
Internet Viettel giúp người bận rộn mua sắm thả gaĐối với người công việc quá bận rộn thì thời gian mua sắm thực sự quá xa xỉ. Đặc biệt, các chị em đã có gia đình thì nhu cầu này cực cao tuy nhiện quỹ thời gian lại càng eo hẹp hơn. Nếu bạn đang ở trong tình trạng này thì đã đến lúc sử dụng internet Viettel.Bạn có thể mua sắm mọi thứ nhờ internet ViettelNhu cầu mua sắm trong đời sống hàng ngày là vô cùng nhiều, nó chiếm khá nhiều thời gian của chúng ta. Thậm chí, có những lúc bạn quên việc mình cần phải mua những gì.  Và chắc chắn đã có lần bạn trở về nhà và mở ra chiếc tủ lạnh trống không và bụng thì đói mao. Vậy thì tại sao bạn không nghĩ đến việc mình mua online.Với mạng Viettel, bạn...