TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

Khắc phục sự cố mạng cáp quang Viettel không kết nối với hệ thống mạng quốc tế

Tháng 2 27, 2017 cáp quang Viettel mạng cáp quang Viettel lắp đặt mạng Viettel tốc độ cao internet Viettel cáp quang dịch vụ cáp quang Viettel


Tình trạng có kết nối mạng với modem nhưng lại không có kết nối đến hệ thống mạng quốc tế là một sự cố có thể xảy ra trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ cáp quang Viettel. Nếu bạn mong muốn tìm kiếm giải pháp để khắc phục thành công vấn đề bạn đừng bỏ qua bài viết này nhé!

Dấu hiệu giúp bạn nhận biết tình trạng có kết nối mạng internet với modem nhưng không có kết nối đến hệ thống mạng quốc tế đó là xuất hiện dấu chấm than màu vàng hoặc màu trắng trên biểu tượng mạng. Để tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục cụ thể bạn hãy theo dõi những thông tin được chia sẻ ngay sau đây.

Khắc phục sự cố mạng cáp quang Viettel không kết nối với hệ thống mạng quốc tế

Lỗi do DNS

Nếu tình trạng này xuất hiện do lỗi DNS bạn sẽ nhận được thông báo “Internet Explorer cannot display the webpage” từ trình duyệt Internet Explorer khi không truy cập được một trang web nào đó. Đối với trình duyệt Google Chrome sẽ biu hiện rõ ràng hơn, ngoài thông báo “This webpage is not available“, bạn sẽ dễ dàng nhận diện được lỗi DNS nhờ thông tin “because the DNS lookup failed”.

Để giải quyết tình huống này khi sử dụng internet Viettel cáp quang bạn hãy click vào biểu tượng kết nối mạng, sau đó chọn “Properties”, rồi nhấn đôi chuột vào “Internet Protocol Version 4” xuất hiện trong danh sách “The connection users the following items“. Khi cửa sổ hiện ra, bạn hãy đánh dấu tích chọn vào “Use the following DNS server address“, tiếp đónhập địa chỉ DNS vào ô “Preferred DNS server”.

Vấn đề xuất phát từ IP

Nguyên nhân của vấn đề xuất phát từ IP bạn sẽ thấy những dãy số đã dược điền sẵn trong “Use the following IP address” tại cửa sổ thiết lập DNS. Đây là địa chỉ IP tính khiến không thể truy cập mạng. Cách xử lý bạn hãy thực hiện chuyển dấu chọn sang chế độ “Obtain an IP address automatically” để máy tính có thể tự động xác định địa chỉ IP cùng một số thông tin khác đảm bảo cho việc kết nối internet.

Do bật tường lửa

Khắc phục sự cố mạng cáp quang Viettel không kết nối với hệ thống mạng quốc tế

Một trong những lý do khiến cho bạn không thể truy cập hệ thống mạng quốc tế khi lắp đặt mạng Viettel tốc độ cao có thể do bật tường lửa trên chương trình diệt virus. Trong trường hợp các truy cập bị tường lửa ngăn chặn sẽ xuất hiện thông báo rõ ràng với từ khóa quan trọng là “firewall”.

Bạn hãy vào phần thiết lập (Settings) chương trình diệt virus, sau đó tìm đến thẻ “Firewall”, rồi bỏ dấu “Enable” và nhấn “OK” để kiểm tra kết quả. Nếu như máy tính vẫn không truy cập được mạng internet thì vấn đề không phải nằm ở đây, bạn hãy thử chọn “Enable” lại hệ thống tường lửa để tăng tính bảo mật cho máy tính.

Những thông tin được chia sẻ trên đây hy vọng sẽ giúp bạn bỏ túi các kinh nghiệm khắc phục sự cố mạng cáp quang Viettel không kết nối với hệ thống mạng quốc tế.




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT
Khi đứng trước việc lựa chọn dùng internet viettel của nhà mạng nào, đa số mọi người cảm thấy rất phân vân, nhất là khi không nắm được chất lượng của các nhà mạng. Tham khảo bảng so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT ở đây ngay.Chất lượng mạng VNPTVNPT là nhà mạng tham gia trong lĩnh vực cung cấp internet lâu đời nhất trong các nhà mạng hiện nay. Với lịch sử này mà VNPT có thời gian cũng như kinh nghiệm trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và các thiết bị cần thiết để tạo nên đường truyền internet ổn định, tốc độ tốt.Tuy nhiên vì là nhà mạng lâu đời nên hạ tầng trước đây VNPT đầu tư đa số là cáp đồng ADSL. Cáp đồng hiện nay đã không còn được người dùng ưa chuộng vì tốc độ chậm và độ bảo...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net
1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

Tin tức trong ngày

Hướng dẫn xử lý các trường hợp bị mất USB Token chữ ký số Viettel

Hướng dẫn xử lý các trường hợp bị mất USB Token chữ ký số Viettel
Hướng dẫn xử lý các trường hợp bị mất USB Token chữ ký số ViettelBị mất USB Token của chữ ký số Viettel luôn khiến người dùng lo lắng bởi toàn bộ thông tin, dữ liệu quan trọng lưu giữ trong đó. Vậy đối với các trường hợp này cần xử lý ra sao, đừng bỏ qua bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra cho bạn những hướng dẫn cụ thể nhất!Xem thêm: Chữ ký số ViettelChữ ký số Viettel luôn khẳng định được vai trò quan trọng của mình trong các hoạt động thương mại điện tử nên nhiều doanh nghiệp ưa chuộng lựa chọn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có không ít người phát hoảng bởi làm mất thiết bị USB Token từ bao giờ. Đừng quá lo lắng, hãy cùng theo dõi những thông tin hữu ích dưới đây bạn nhé!Trường hợp 1Người dùng...

Sự đặc biệt của cáp quang Viettel đến từ công nghệ GPON hiện đại

Sự đặc biệt của cáp quang Viettel đến từ công nghệ GPON hiện đại
Sự đặc biệt của cáp quang Viettel đến từ công nghệ GPON hiện đạiHoạt động dựa trên chiến lược băng thông rộng đến tận từng hộ gia đình, doanh nghiệp quy mô lớn nhỏ, nhà mạng Viettel đã ứng dụng công nghệ cáp quang GPON hiện đại. Nhờ vậy mà dịch vụ internet cáp quang Viettel luôn có khả năng bảo đảm về chất lượng đường truyền cùng nhiều lợi ích hấp dẫn đem đến cho khách hàng.Xem thêm: Cáp quang ViettelCông nghệ GPON tạo dựng nên cáp quang Viettel vượt trộiCông nghệ mạng cáp quang Viettel GPON được biết đến là công nghệ mạng chuẩn PON (Passive Optical Network) với tên tiếng Việt là cáp quang thụ động. Mô hình kết nối mạng internet này hoạt động theo kiểu kết nối điểm và đa điểm, trong đó thiết bị kết nối giữa đơn vị cung cấp dịch vụ và...

Sử dụng chữ ký số Viettel và một số cách khắc phục lỗi hiệu quả

Sử dụng chữ ký số Viettel và một số cách khắc phục lỗi hiệu quả
Sử dụng chữ ký số Viettel và một số cách khắc phục lỗi hiệu quảViệc sử dụng chữ ký số Viettel đem đến rất nhiều lợi ích cũng như hiệu quả trong các giao dịch điện tử. Tuy nhiên, quá trình sử dụng người dùng khó có thể tránh khỏi một số lỗi thường gặp.Đừng bỏ qua bài viết này để nắm được cho mình một số cách khắc phục hiệu quả và sử dụng chữ ký số Viettel tốt nhất bạn nhé!Xem thêm: Chữ ký số ViettelLỗi chữ ký số Viettel không hợp lệĐây là một trong những lỗi phổ biến thường gặp trong quá trình sử dụng chữ ký số của nhà mạng Viettel ở thương mại điện tử. Theo đó, người dùng sẽ nhận được thông báo từ hệ thống không hợp lệ hoặc không thể tìm thấy chứng thư số đăng ký cơ quan thuế ở...

Khuyến mãi dành cho khách hàng khi đăng ký cáp quang Viettel tại TP.HCM

Khuyến mãi dành cho khách hàng khi đăng ký cáp quang Viettel tại TP.HCM
Khuyến mãi dành cho khách hàng khi đăng ký cáp quang Viettel tại TP.HCMKhông chỉ đảm bảo về các tiêu chuẩn đường truyền internet cáp quang mà nhà mạng Viettel còn thường xuyên dành tặng nhiều ưu đãi đặc biệt cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn đang sinh sống, học tập hay làm việc tại khu vực TP.HCM còn thắc mắc về khuyến mãi khi đăng ký cáp quang Viettel thì đừng bỏ qua bài viết này.Xem thêm: Cáp quang ViettelDịch vụ internet cáp quang Viettel có gì đặc biệt?Được đánh giá là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ internet cáp quang hàng đầu thị trường hiện nay, nhà mạng VNPT luôn chinh phục khách hàng của mình bởi những ưu điểm vô cùng khác biệt.Phương thức bảo mật cao giúp kết nối an toàn:Công nghệ mạng cáp quang so với cáp đồng...

Tại sao chữ ký số Viettel được nhiều người tin dùng?

Tại sao chữ ký số Viettel được nhiều người tin dùng?
Tại sao chữ ký số Viettel được nhiều người tin dùng?Ứng dụng chữ ký số Viettel trên môi trường internet đang trở thành hình thức giao dịch điện tử hiện đại cần thiết và bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải thực hiện với các tính năng đặc biệt như bảo mật an toàn, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí.Xem thêm: Chữ ký số ViettelNếu bạn còn băn khoăn về việc tại sao chữ ký số Viettel lại được nhiều cá nhân, doanh nghiệp tin dùng đến vậy thì đừng bỏ qua bài viết này. Những thông tin được chúng tôi cung cấp sẽ khiến bạn thực sự nhanh chóng đưa ra quyết định lựa chọn dịch vụ chữ ký số của nhà mạng Viettel trong các giao dịch điện tử.Chữ ký số Viettel sở hữu nhiều ưu điểm vượt trộiTrước hết, chữ ký số Viettel...