TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Tháng 4 04, 2017 lắp đặt internet Viettel Lắp đặt mạng Viettel tại nhà cáp quang Viettel tốc độ cao


Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Mất kết nối là một trong những lỗi thường gặp khi lựa chọn lắp đặt internet Viettel. Tuy nhiên bạn đừng quá lo lắng khi mình rơi vào trường hợp này, hãy theo dõi hướng dẫn cụ thể được chia sẻ dưới đây giúp khắc phục thành công lỗi mất kết nối internet.

Hầu hết lỗi mất kết nối mạng internet Viettel thường xuất phát từ hai nguyên nhân chủ yếu đó là liên quan đến modem hoặc người dùng đặt proxy chưa chính xác. Với mỗi nguyên nhân sẽ có hướng xử lý khác nhau.

Lỗi mất kết nối internet thông qua đèn tín hiệu trên modem

  • Trường hợp 1:

Nếu như tất cả các đèn trên modem không báo sáng kể cả Power chứng tỏ chưa có nguồn điện nguồn vào. Vì thế bạn hãy cần kiểm tra cẩn thận lại dây nguồn.

  • Trường hợp 2:

Trong trường hợp bạn thấy đèn ADSL và nút đèn Internet (Ethernet) báo sáng nhưng không truy cập được vào mạng internet thì cần kiểm tra lại đèn LAN. Nếu đèn không sáng bạn kiểm tra lại dây LAN với 2 đầu tiếp xúc cùng modem và cả đầu tiếp xúc đến máy tính.

Lắp đặt mạng Viettel tại nhà mà dây LAN bình thường, đảm bảo cổng tiếp xúc tốt nhưng vẫn không vào được mạng thì bạn kiểm tra card mạng đã cài đặt lại trên máy tính chưa? Nếu đã thực hiện cài đặt card mạng nguyên nhân rất có thể do đã bị nhiễm virus.

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

  • Trường hợp 3:

Đèn LAN báo sáng nhưng không vào được mạng do modem đã bị treo hay nhảy địa chỉ IP làm mất cấu hình. Đây là tình trạng thường xuyên xảy ra nhất đối với người dùng internet Viettel. Để khắc phục bạn tắt modem và để modem nguội trong khoảng 5 phút, sau đó bật lại. Nếu vẫn chưa vào được mạng thì modem của bạn đã bị nhảy địa chỉ IP và cần thực hiện cấu hình lại.

Lỗi mất kết nối internet Viettel do đặt proxy chưa chính xác

Hiện nay, các doanh nghiệp, tô chức khi sử dụng mạng cáp quang Viettel tốc độ cao sẽ đều thiết lập cho mình hệ thống máy chủ proxy nhằm kiểm soát hệ thống thông tin, hạn chế việc download tài liệu nên nếu như người dùng muốn truy cập mạng internet tại các điểm này cần phải biết chính xác và đặt đúng hệ thống máy chủ proxy.

Tuy nhiên bạn cần lưu ý, tại những nơi không sử dụng hệ thống proxy hãy bỏ đánh dấu tại ô “Use a proxxy server for your LAN” như hình bên dưới:

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Hy vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn bỏ túi cho mình kinh nghiệm khắc phục thành công sự cố mất kết nối mạng khi lắp đặt internet Viettel. Mọi vướng mắc cần được hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài Viettel để nhận sự tư vấn cụ thể.




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT
Khi đứng trước việc lựa chọn dùng internet viettel của nhà mạng nào, đa số mọi người cảm thấy rất phân vân, nhất là khi không nắm được chất lượng của các nhà mạng. Tham khảo bảng so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT ở đây ngay.Chất lượng mạng VNPTVNPT là nhà mạng tham gia trong lĩnh vực cung cấp internet lâu đời nhất trong các nhà mạng hiện nay. Với lịch sử này mà VNPT có thời gian cũng như kinh nghiệm trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và các thiết bị cần thiết để tạo nên đường truyền internet ổn định, tốc độ tốt.Tuy nhiên vì là nhà mạng lâu đời nên hạ tầng trước đây VNPT đầu tư đa số là cáp đồng ADSL. Cáp đồng hiện nay đã không còn được người dùng ưa chuộng vì tốc độ chậm và độ bảo...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net
1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

Tin tức trong ngày

Danh sách gói cước wifi viettel quận 1 tphcm giá rẻ nhất hiện nay

Danh sách gói cước wifi viettel quận 1 tphcm giá rẻ nhất hiện nay
Lắp đặt wifi viettel quận 1-Chỉ 200,000VNĐ-miễn phí lắp đặt-tặng modem wifi 4 cổng phát sóng mạnh-ký hợp đồng tận nơi-đường truyền internet cáp quang cực mạnh-ổn định..LẮP ĐẶT WIFI VIETTEL QUẬN 1Wifi luôn là nhu cầu tất yếu hiện nay của mỗi cá nhân và doanh nghiệp.Bạn cần mạng wifi phát sóng mạnh để phục vụ nhu cầu giải trí như chơi game,xem phim,lướt web,hay check mail,tải tài liệu…Có wifi bạn sẽ dễ dàng truy cập internet mà không cần dùng dây cáp mạng LAN như thông thường.Để có được đường truyền mạng wifi tại quận 1,bạn phải đăng ký lắp đặt wifi từ nhà cung cấp mạng.Sau đó nhà mạng sẽ kéo đường dây internet(cáp quang hoặc cáp đồng) tới nhà bạn ở quận 1 và gắn thiết bị phát sóng wifi,lúc đó bạn có thể truy cập internet từ wifi một cách dễ dàng.Không phải đường truyền...

Tại sao cần đẩy mạnh khai bảo hiểm xã hội điện tử bằng chữ ký số Viettel?

Tại sao cần đẩy mạnh khai bảo hiểm xã hội điện tử bằng chữ ký số Viettel?
Khai bảo hiểm xã hội điện tử bằng chữ ký số Viettel vì sao cần được đẩy mạnh?Chữ ký số Viettel đã trở thành một phần tất yếu của các giao dịch điện tử hiện nay với khả năng đem đến nhiều lợi ích tuyệt vời, trong đó đặc biệt phải kể đến quá trình khai bảo hiểm xã hội.Khai bảo hiểm xã hội điện tử là phương pháp đang được sử dụng phổ biến hiện nay với nhiều ưu điểm nổi bật, và trong tương lai cách thức này sẽ thay thế cho mọi giải pháp truyền thống nhằm tiết kiệm được cả về thời gian, chi phí và công sức.Khai bảo hiểm xã hội điện tử là gì?Khai bảo hiểm xã hội điện tử là hình thức người nộp bảo hiểm xã hội thực hiện thông qua hệ thống điện tử đã được cơ quan bảo hiểm thiết...

Trao đổi dữ liệu giữa 2 máy tính bằng trình duyệt trên mạng cáp quang Viettel

Trao đổi dữ liệu giữa 2 máy tính bằng trình duyệt trên mạng cáp quang Viettel
Sử dụng trình duyệt trên mạng cáp quang Viettel để trao đổi dữ liệu 2 máy tínhTong nhiều trường hợp bạn cần chuyển tập tin với mọi kích song không mong muốn sử dụng USB hay upload lên dịch vụ lưu trữ đám mây trên mạng cáp quang Viettel? Vậy thì Take A File sẽ trở thành giải pháp hữu hiệu nhất lúc này dành cho bạn.Take A File về cơ bản là dịch vụ chuyển tập tin theo cơ chế khá đơn giản P2P, nó có khả năng cho phép người dùng gửi tập tin dễ dàng giữa 2 máy tính qua một trình duyệt web trên máy tính. Nhờ vậy, việc sao chép tập tin và dữ liệu giữa 2 máy tính sẽ tiện lợi và nhanh chóng hơn rất nhiều. Điều này quả thực rất phù hợp và hữu ích trong trường hợp mà người dùng cần...

Tăng sức mạnh cho Windows 7 bằng các ứng dụng miễn phí trên cáp quang Viettel

Tăng sức mạnh cho Windows 7 bằng các ứng dụng miễn phí trên cáp quang Viettel
Các ứng dụng miễn phí trên cáp quang Viettel giúp tăng sức mạnh cho Windows 7Bạn đang sử dụng Windows 7 và mong muốn tìm kiếm cho mình giải pháp tăng sức mạnh trong quá trình sử dụng cáp quang Viettel nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu giải trí cũng như phục vụ hiệu quả công việc? Câu trả lời dành cho bạn sẽ có trong bài viết dưới đây.Gây ấn tượng mạnh với người dùng nhờ có độ ổn định mạnh mẽ, tương thích sao và tích hợp nhiều tính năng hấp dẫn song vì số lượng sử dụng quá lớn nên Windows 7 thường gặp một số sự cố không mong muốn làm gián đoạn truy cập. Để cải thiện tình hình này bạn hãy cùng theo dõi một vài bí quyết tăng sức mạnh cho Windows 7 miễn phí phổ biến nhất ngay sau đây...

Tìm hiểu về chức năng máy chủ trong hệ thống mạng cáp quang Viettel

Tìm hiểu về chức năng máy chủ trong hệ thống mạng cáp quang Viettel
Máy chủ trong hệ thống mạng cáp quang Viettel có chức năng gì?Trong một hệ thống mạng cáp quang Viettel có rất nhiều máy chủ với khả năng đảm nhiệm các chức năng khác nhau. Để tìm hiểu chi tiết về chức năng máy chủ bạn đừng bỏ qua bài viết hữu ích này nhé!Máy chủ cung cấp địa chỉ IP độngNếu như bạn không muốn ngồi lập kế hoạch và thực hiện gõ từng địa chỉ IP tĩnh đối với  từng thiết bị máy tính thuộc hệ thống mạng LAN của mình, thì máy chủ sử dụng để cung cấp dịch vụ DHCP nhất định bạn phải có.Lúc này các máy tính của hệ thống chỉ cần bật để chuyển sang chế độ địa chỉ IP động, với các địa chỉ IP không trùng nhau. Kèm theo địa chỉ IP đó chính là cổng xuất mặt định, Subnet Mask,...