TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Tháng 4 04, 2017 lắp đặt internet Viettel Lắp đặt mạng Viettel tại nhà cáp quang Viettel tốc độ cao


Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Mất kết nối là một trong những lỗi thường gặp khi lựa chọn lắp đặt internet Viettel. Tuy nhiên bạn đừng quá lo lắng khi mình rơi vào trường hợp này, hãy theo dõi hướng dẫn cụ thể được chia sẻ dưới đây giúp khắc phục thành công lỗi mất kết nối internet.

Hầu hết lỗi mất kết nối mạng internet Viettel thường xuất phát từ hai nguyên nhân chủ yếu đó là liên quan đến modem hoặc người dùng đặt proxy chưa chính xác. Với mỗi nguyên nhân sẽ có hướng xử lý khác nhau.

Lỗi mất kết nối internet thông qua đèn tín hiệu trên modem

  • Trường hợp 1:

Nếu như tất cả các đèn trên modem không báo sáng kể cả Power chứng tỏ chưa có nguồn điện nguồn vào. Vì thế bạn hãy cần kiểm tra cẩn thận lại dây nguồn.

  • Trường hợp 2:

Trong trường hợp bạn thấy đèn ADSL và nút đèn Internet (Ethernet) báo sáng nhưng không truy cập được vào mạng internet thì cần kiểm tra lại đèn LAN. Nếu đèn không sáng bạn kiểm tra lại dây LAN với 2 đầu tiếp xúc cùng modem và cả đầu tiếp xúc đến máy tính.

Lắp đặt mạng Viettel tại nhà mà dây LAN bình thường, đảm bảo cổng tiếp xúc tốt nhưng vẫn không vào được mạng thì bạn kiểm tra card mạng đã cài đặt lại trên máy tính chưa? Nếu đã thực hiện cài đặt card mạng nguyên nhân rất có thể do đã bị nhiễm virus.

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

  • Trường hợp 3:

Đèn LAN báo sáng nhưng không vào được mạng do modem đã bị treo hay nhảy địa chỉ IP làm mất cấu hình. Đây là tình trạng thường xuyên xảy ra nhất đối với người dùng internet Viettel. Để khắc phục bạn tắt modem và để modem nguội trong khoảng 5 phút, sau đó bật lại. Nếu vẫn chưa vào được mạng thì modem của bạn đã bị nhảy địa chỉ IP và cần thực hiện cấu hình lại.

Lỗi mất kết nối internet Viettel do đặt proxy chưa chính xác

Hiện nay, các doanh nghiệp, tô chức khi sử dụng mạng cáp quang Viettel tốc độ cao sẽ đều thiết lập cho mình hệ thống máy chủ proxy nhằm kiểm soát hệ thống thông tin, hạn chế việc download tài liệu nên nếu như người dùng muốn truy cập mạng internet tại các điểm này cần phải biết chính xác và đặt đúng hệ thống máy chủ proxy.

Tuy nhiên bạn cần lưu ý, tại những nơi không sử dụng hệ thống proxy hãy bỏ đánh dấu tại ô “Use a proxxy server for your LAN” như hình bên dưới:

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Hy vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn bỏ túi cho mình kinh nghiệm khắc phục thành công sự cố mất kết nối mạng khi lắp đặt internet Viettel. Mọi vướng mắc cần được hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài Viettel để nhận sự tư vấn cụ thể.




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT

So sánh nhanh về chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT
Khi đứng trước việc lựa chọn dùng internet viettel của nhà mạng nào, đa số mọi người cảm thấy rất phân vân, nhất là khi không nắm được chất lượng của các nhà mạng. Tham khảo bảng so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng VNPT ở đây ngay.Chất lượng mạng VNPTVNPT là nhà mạng tham gia trong lĩnh vực cung cấp internet lâu đời nhất trong các nhà mạng hiện nay. Với lịch sử này mà VNPT có thời gian cũng như kinh nghiệm trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và các thiết bị cần thiết để tạo nên đường truyền internet ổn định, tốc độ tốt.Tuy nhiên vì là nhà mạng lâu đời nên hạ tầng trước đây VNPT đầu tư đa số là cáp đồng ADSL. Cáp đồng hiện nay đã không còn được người dùng ưa chuộng vì tốc độ chậm và độ bảo...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net
1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

Tin tức trong ngày

Những “kẻ thù” khiến mạng viettel nhà bạn bị chậm

Những “kẻ thù” khiến mạng viettel nhà bạn bị chậm
Những “kẻ thù” khiến mạng viettel nhà bạn bị chậm Bạn chắc chắn rằng mình đã đăng kí thành công một gói cước mạng viettel đạt chất lượng tốt  nhất, có thể thỏa mãn mọi nhu cầu lướt web, xem phim, sử dụng ứng dụng…Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, mạng internet nhà bạn lại phải gặp các sự cố mạng yếu, chập chờn hay nhiễu  sóng. Điều này luôn khiến bạn đau đầu tìm mọi cách khắc phục, để “ chữa đúng bệnh” bắt buộc bạn phải biết được những “kẻ thù” nào đang khiến kết nối mạng viettel nhà bạn lại bị chậm.Xem thêm: lắp mạng viettel Vị trí Có một sự thật tồn tại khi lắp mạng viettel đó chính là vị trí có tầm quyết định không nhỏ đến chất lượng mạng. Nhưng không phải ai cũng biết được điều này,  số lượng người dùng biết cách đặt...

Mẹo bật tắt wifi internet viettel cực nhanh

Mẹo bật tắt wifi internet viettel cực nhanh
Mẹo bật tắt wifi internet viettel cực nhanhGiữa cuộc sống vội vàng và hối hả này thì dù là với bất kỳ một công việc gì, chúng ta đều mong muốn thực hiện một cách nhanh chóng, không phải dành quá nhiều thời gian để tập trung vào những việc quá ư là đơn giản.Xem thêm: internet viettelĐôi khi việc tối ưu thời gian bật wifi  internet viettel là điều vô cùng quan trọng, giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian để làm việc  và thực hiện được nhiều điều tốt hơn hiệu quả hơn. Những mẹo bật tắt wifi đơn giản nhưng không phải ai cũng biết sẽ có ngay sau đây.Trên bàn phím  Cho chúng tôi biết, bạn đang sử dụng cách bật, tắt kết nối wifi internet viette trên máy tính như thế nào? Hay bạn đã cài đặt một lần và những lần sau khi...

Tăng tín hiệu wifi mạng viettel cho mùa mưa

Tăng tín hiệu wifi mạng viettel cho mùa mưa
Tăng tín hiệu wifi mạng viettel cho mùa mưa Bắt đầu vào mùa mưa hệ thống đường truyền mạng ít nhiều sẽ bị ảnh hưởng, cho dù bạn sử dụng dịch vụ mạng của nhà cung cấp nào cũng sẽ có ảnh hưởng. Bởi nếu tình trạng mưa kéo dài sẽ ảnh hưởng đến các thiết bị và các đường truyền mạng. Nhiều người dùng đang phải chịu đựng   mạng yếu mỗi khi trời vào mùa mưa. Riêng đối với người dùng mạng viettel, các bạn sẽ không phải lo lắng chất lượng truy cập mạng với các cách sau đây.Xem thêm: lắp mạng viettel   Thường xuyên bảo trì các thiết bị phát wifi Không phải gia đình, địa điểm lắp mạng nào cũng biết chọn vị trí để đặt thiết bị router, hoặc một trường hợp khác là người dùng muốn bắt tín hiệu mạng mạnh mà đặt router ở trên cao,...

Mẹo sử dụng internet viettel khi đứt cáp quang cho “dân” văn phòng

Mẹo sử dụng internet viettel khi đứt cáp quang cho “dân” văn phòng
Mẹo sử dụng internet viettel khi đứt cáp quang cho “dân” văn phòng Hầu hết các hoạt động trong cuộc sống của chúng ta ngày nay đều cần sử dụng mạng internet viettel. Không chỉ riêng các hoạt động vui chơi giải trí, kết nối bạn bè, các ứng dụng hiện đại, công việc là yếu tố cần sử dụng mạng internet nhiều nhất.Xem thêm: internet viettelTuy nhiên, hệ thống cáp quang kết nối lại được đặt ở dưới lòng biển nên thường xuyên xảy ra sự cố và khó để khắc phục nhanh chóng. Những lúc như vậy, nếu muốn công việc không bị ảnh hưởng, các bạn hãy áp dụng ngay các bí quyết sau đây. Không đính kèm file với dung lượng lớn  Nhân viên văn phòng với đặc thù là làm việc chủ yếu trên máy tính, chính vì vậy việc trao đổi công việc, hoạt động công ...

Khắc phục nhanh sự cố không kết nối internet viettel trên windows 8

Khắc phục nhanh sự cố không kết nối internet viettel trên windows 8
Khắc phục nhanh sự cố không kết nối internet viettel trên windows 8Windows 8 đang là hệ điều hành đang được ứng dụng ngày càng phổ biến, bởi khả năng thực hiện thao tác nhanh và nhiều tiện ích.  Cũng như bao hệ điều hành khác đang được lưu thông hiện nay, trong quá trình kết nối và sử dụng với mạng internet viettel, do một số lỗi khác nhau mà khiến cho máy tính không thể nào kết nối được với wifi.  Nếu bạn đang là “nạn nhân” của sự cố này thì  đừng quá lo lắng, hãy áp dụng nhanh cách khắc phục dễ dàng dưới đây.Xem thêm: internet viettel  Thiết lập lại địa chỉ IP cho máySai lệch địa chỉ IP của máy tính với địa chỉ IP của google là một sự cố rất dễ thấy ở bất cứ hệ điều hành nào khi kết nối...