Bạn cảm thấy mình cần phải chuyển địa chỉ đăng kí và sử dụng Internet Viettel sang địa chỉ khác nhưng lại thắc mắc không biết nên làm gì và bắt đầu từ đâu? Vậy hãy theo dõi nội dung sau.
Với mục đích đơn giản hóa thủ tục cho tất cả các khách hàng cũng như tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet Viettel, nhà mạng Viettel sẽ hướng dẫn và hỗ trợ bạn khi bạn có nhu cầu chuyển đổi nhà, địa chỉ lắp đặt mà vẫn muốn hưởng những ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như trước đây.
Rất tiện lợi. Quý khách khi có nhu cầu chuyển đổi địa điểm lắp đặt chỉ cần cung cấp CMND cho nhân viên Viettel và đợi kỹ thuật triển khai. Miễn phí 100%
Vậy bạn cần phải thực hiện những thao tác sau đây:
Trường hợp 1: Quý khách còn hạn hợp đồng với internet Viettel (đã sử dụng internet Viettel < 2 năm) :
1. Khách hàng liên hệ ngay với tổng đài chuyển đổi vị trí lắp đặt của mạng Viettel 0962424462 để khảo sát khả năng cung cấp dịch vụ Internet ở địa chỉ mới. Khách hàng cũng có thể liên hệ đăng ký khảo sát trực tuyến tại trang đăng kí online.
2. Chính chủ của hợp đồng chuẩn bị giấy Chứng minh nhân dân và bản hợp đồng Internet đã ký với Viettel trước đó.
3. Khách hàng tiến hành cung cấp CMND cho nhân viên Viettel để làm thủ tục chuyển đổi tại các cửa hàng của Viettel. Chi tiết có thể xem tại điểm giao dịch Viettel hoặc gọi 0962424462 để được tư vấn chi tiết
4. Sau khi hoàn tất thủ tục, 2 - 4 ngày sau sẽ có các nhân viên kỹ thuật của nhà mạng Viettel đến địa chỉ mới đó rồi lắp đặt lại dịch vụ Internet Viettel cho quý khách. Để quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ được thoải mái.
5. Trong trường hợp mà khách hàng bị thất lạc hoặc mất hợp đồng Internet đã ký thì hãy bình tĩnh, không có vấn đề gì to tát cả, hãy liên hệ với nhà cung cấp Viettel để được hỗ trợ miễn phí.
6. Khách hàng sẽ không được hưởng các khuyến mãi cũ khi chuyển đổi mà đứng tên người khác hay chuyển đổi chủ quyền khách hàng mới.
7. Phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ Internet Viettel là: 0đ
Xem thêm:
>>>Gói 5G Viettel 60Gb không tốn data xem tiktok
Trường hợp 2: Quý khách hàng dùng internet Viettel đã hết thời gian cam kết hợp đồng(2 năm trở lên):
Quý khách có thể hủy gói cước ở đia chỉ cũ và đăng ký gói cước internet Viettel mới hiện hành ở địa chỉ mới. Vì gói cước mới của Viettel luôn luôn có khuyến mãi rẻ hơn những gói cước cũ nên quý khách đã hết hạn hợp đồng nên áp dụng cách này để được ưu đãi tăng băng thông và giảm giá cước. Gọi hotline đăng ký mới 0962424462 để được tư vấn chi tiết!
Quý khách nên tham khảo trước các gói cước internet Viettel mới nhất theo link bên dưới:
>>>Tham khảo các gói cước internet cáp quang Viettel mới nhất