Đường truyền nhanh là điều mà ai cũng mong muốn khi sử dụng mạng Viettel. Nhưng nhưng khi mạng bỗng nhiên chậm rì thì phải làm thế nào? Những mẹo nhỏ sau đây sẽ giúp bạn khắc phục điều này.
Đầu tiên, bạn nên kiểm tra tốc độ tải lên/xuống của mạng nhà bạn hiện tại ở trang speedtest.net, sau đó đối chiếu với những gì nhà cung cấp internet (IPS) đã bảo đảm. Nếu như đúng là do dịch vụ, bạn có thể gọi đến nhân viên tổng đài để phản ánh. Còn nếu không phải, bạn hãy thử các bước tiếp theo.
Chuyển Router để wifi phủ sóng tốt hơn
Các router có nhiệm vụ phát sóng truyền ra xung quanh theo mọi hướng. Do đó nếu bạn để trong góc nhà hoặc phía dưới một lớp tường dày, mạng Viettel sẽ không đủ mạnh và nếu bạn ở khoảng cách xa, máy sẽ không bắt sóng được.
Thử chuyển router đến vị trí trung tâm, gần nơi bạn sử dụng thiết bị, hoặc nơi không có nhiều vật làm cản sóng wifi. Theo các chuyên gia, router nên được để trên cao để sóng wifi phủ rộng hơn. Nhưng cũng không nên để quá sát với trần.
Mua bộ phát wifi mở rộng
Nếu nhà bạn có nhiều tầng lầu hay khu trang viên rộng, sẽ có những khu vực bắt được tín hiệu rất yếu hoặc không nhận được. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể mua bộ mở rộng để sóng wifi phát được xa hơn.
Tuy nhiên điểm yếu của cách này là hiệu suất tín hiệu có thể yếu đi rất nhiều. Những hoạt động cần đường truyền mạnh như chơi game trực tuyến, xem phim hay tải tài liệu sẽ bị gián đoạn.
Thay đổi thiết bị mạng
Khi đã tìm mọi cách để tăng tốc và mở rộng cho mạng Viettel mà không thành công, đã đến lúc bạn nên nghĩ đến việc nâng cấp phần cứng của mạng, hoặc thay đổi phương tiện truyền dẫn đã kém chất lượng.
Hãy liên hệ nhân viên Viettel đến kiểm tra những đặc điểm của thiết bị modem, để nâng cấp hoặc thay thế cho phù hợp. Việc cài đặt router mới không quá rắc rối, bạn cũng có thể được hỗ trợ kỹ thuật miễn phí nếu có trong chính sách.
Việc mạng có vấn đề do nhiều yếu tố. Vì thế tốt nhất bạn nên thường xuyên kiểm tra thiết bị của mạng Viettel để bảo đảm không có hư hỏng, và liên hệ nhân viên Viettel khi có bất cứ vấn đề gì xảy ra.
