Trung kế Viettel là tên gọi tắt của dịch vụ tổng đài nội bộ dành cho doanh nghiệp, cùng với dịch vụ PSTN thì dịch vụ trung kế E1 là hai tên gọi phổ biến nhất của dịch vụ điện thoại cố định Việt Nam.

Đây là dịch vụ cung cấp hệ thống đường truyền điện thoại cho các công ty,văn phòng, đoàn thể,ngân hàng có nhu cầu sử dụng chung hệ thống điện thoại từ 30 thuê bao điện thoại trở lên với chi phí hàng tháng thấp.

Với ưu thế có thể khai báo nhiều số trên một đường dây, miễn phí gọi nội bộ giữa 30 máy điện thoại, thời gian kết nối nhanh mà chất lượng thoại tốt và bảo mật thông tin cao, trung kế Viettel đang là sự lựa chọn của nhiều tổ chức.

Chất lượng cao: Trung kế Viettel xây dựng kênh truyền dẫn trực tiếp từ tổng đàichuyển mạch trung tâm đến tổng đài PABX của khách hàng, không qua khâu trung gian nên chất lượng cuộc gọi rất cao và bảo mật thông tin tốt hơn.

Tín hiệu ổn định: Trung kế số E1 được làm bằng sợi cáp quang do đó không bị ảnh hưởng bởi yếu tố môi trường bên ngoài, tín hiệu thoại ổn định.

Tiết kiệm chi phí: Sử dung trung kế này có cước thấp hơn hẳn so với dịch vụ PSTN thông thường.Vẫn có thể khống chế cước tính cước từng máy.

Linh hoạt hơn: Đơn giản trong việc mở rộng hệ thống điện thoại của khách hàng chỉ trên một tín hiệu vào và có thể mở rộng số lượng thuê bao không giới hạn.

Đối tượng dịch vụ trung kế Viettel là cáctập đoàn, ngân hàng,công ty,trường học sử dụng hệ thống 30 thuê bao điện thoại trở lên; các công ty có nhu cầu mở rộng quy mô; các công ty muốn thuê đường trung kế này nhằm đầu tư vào các khu tập thể,khuchung cư,…nhằm cho các gia đình thuê lại khi họ đến ở hoặc thuê văn phòng.

Để sử dụng trung kế Viettel, khách hàng cần đăng ký dịch vụ để được cấp một đường tín hiệu có tốc độ truyền 2Mbps và được kết nối tới thiết bị đầu cuối của doanh nghiệp, tổ chức (tổng đài nội bộ).Khách hàng cóthểsử dụng đường truyền dẫn này đểchuyển các cuộc gọi xuất phát từ tổng đài điện thoại nội bộ giao tiếp với các mạng internet công cộng khác.