Các lỗi phổ biến thường gặp trong hệ thống mạng Lan Viettel khi lắp mạng Viettel

Lắp mạng Viettel hiện đang là sự lựa chọn hàng đầu của người dùng internet tại Việt Nam nhờ sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội về dịch vụ. Tuy nhiên để đảm bảo cho quá trình sử dụng tốt nhất bạn nên tìm hiều về các lỗi phổ biến thường gặp trong hệ thống mạng LAN.

Trong bài viết này chúng tôi sẽ chỉ ra giúp bạn các dấu hiệu về những sự cố thường gặp với hệ thống mạng LAN và nguyên nhân cụ thể.

Không lấy được địa chỉ IP

Tình trạng này xảy ra với biểu tượng mạng không hoạt động và hệ thống cảnh báo không thể nhận được địa chỉ IP từ máy chủ khi người dùng kiểm tra trạng thái cổng mạng.

Nguyên dẫn của hiện tượng này có thể do máy chủ DHCP đã hết quỹ địa chỉ, hoặc dịchvụ DHCP ở trên máy chủ đã bị vô hiệu hóa, thậm chí yêu cầu về DHCP không đến được máy chủ khi gửi đi từ thiết bị đầu cuối.

Không thể thực hiện connect đến máy chủ

Lỗi này xuất hiện khi người dùng sử dụng một số ứng dụng như e-mail hay CRM bởi nhiều nguyên nhân khác nhau.

Theo đó ban hãy thử nhờ đến sự hỗ trợ từ bộ máy test mạng Viettel cáp quang nội bộ để chắc chắn rằng sự cố không phải do các lỗi vật lý. Nếu lỗi này thường xuyên xảy ra thì dù máy tính có được cấp địa chỉ IP phù hợp đi chăng nữa nguyên nhân rất có thể do các vấn đề liên quan định tuyến trên hệ thống mạng. Trường hợp không thường xuyên, thì máy chủ có thể quá tải và không thực hiện được phản hồi yêu cầu từ máy trạm.

Hiệu suất của ứng dụng không cao

Các ứng dụng hoạt động một cách chậm chạp, màn hình có thể bị treo hoặc bị chặn khi người dùng thực hiện việc truy xuất dữ liệu.

Sự cố này có thể xuất phát từ những nguyên nhân khác nhau, trong đó thường gặp phải là do máu chủ thực hiện sao lưu dữ liệu trong giờ làm việc đã chiếm hết tài nguyên của hệ thống mạng nên làm giảm đi tốc độ truy xuất cơ sở dữ liệu ở máy chủ và dẫn đến mất gói tin trên hệ thống tổng đài mạng Viettel.

Lỗi liên quan đến DNS

Việc liên quan đến lỗi DNS khiến cho người dùng không thể thực hiện kết nối vào mạng internet hay những ứng dụng có sử dụng mạng với thông báo không có kết nối từ hệ thống.

Lỗi này do máy trạm không phân giải được tên máy chủ, từ đó không thể tiến hành gửi yêu cầu kết nối. Thông thường cấu hình DNS của máy trạm đã không phù hợp mất gói tin trên đường truyền bị mất. Bởi DNS thuộc một loại giao thức UDP, do đó nếu các gói tin bị mất sẽ không thể truyền lại được.

Những lỗi phổ biến thường gặp trên hệ thống mạng LAN khi lắp mạng Viettel được chia sẻ trên đây hy vọng có thể sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận biết và có hướng khắc phục thành công.