TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

PHẢN ÁNH TIN NHẮN RÁC: VINAPHONE CÒN 50%, MOBIFONE 42%, VIETTEL 6%


Với những quyết tâm cao của Bộ và các nhà mạng trong xử lý sim đã kích hoạt trước (sim rác), tình trạng sim rác đã hạn chế đáng kể, kéo theo đó là tin nhắn rác cũng không còn làm "loạn" điện thoại người dùng di động như trước kia.

Để đạt được những kết quả trên là nhờ sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động, thể hiện quyết tâm cao trong quá trình xử lý tin nhắn rác, sim rác.

Tin nhắn rác giảm hẳn

Nhiều người sử dụng điện thoại di động cho biết gần đây họ không còn nhận quá nhiều tin nhắn rác như trước. Tình trạng bị tin nhắn rác làm phiền đã giảm đáng kể khiến cho người sử dụng thuê bao di động cảm thấy thoải mái. Đặc biệt, việc ngăn chặn tin nhắn rác qua đầu số 456 đã được người dân tham gia nhiệt tình, tạo điều kiện cho ngành chức năng phát hiện và có những xử lý sớm.

Ông Nguyễn Hiền Nhân (ngụ KP.4, phường Quang Vinh, TP.Biên Hòa) cho biết qua đọc báo được biết đầu số 456 của Bộ Thông tin - truyền thông là nơi tiếp nhận số điện thoại gửi tin nhắn rác để xử lý. Vì vậy, mỗi lần ông nhận được những tin nhắn làm phiền, ông chuyển ngay đến 456. Ông Nhân cho biết thêm, sau mỗi lần gửi thông  báo, ông không còn nhận được tin nhắn rác từ số điện thoại đó nữa. Tình trạng tin nhắn rác “tấn công” liên tục như trước cũng không còn.

Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính quốc gia (VNCERT) cho biết trong tháng 11/2016, tổng đài 456 đã nhận trên 14,9 ngàn lượt phản ánh tin nhắn rác. Trong đó, nhà mạng Vinaphone chiếm 50,3%, Mobifone chiếm 41,8%, Viettel chiếm 6%, Vietnamobile chiếm 1,7%. Trong tổng số phản ánh tin nhắn rác, dịch vụ nội dung chiếm khoảng 25,3%, dịch vụ bất động sản 27% và dịch vụ quảng cáo sim số đẹp 9,4%.

Xem thêm : Các gói cước lắp đặt cáp quang Viettel rẻ nhất hiện nay

Tiếp tục thu hồi sim rác Theo số liệu từ Cục Viễn thông về việc thu hồi sim rác kích hoạt sẵn giai đoạn 1 của 5 doanh nghiệp viễn thông, cho thấy đến ngày 2/12/2016, đã có hơn 12 triệu sim có dấu hiệu kích hoạt sẵn đã được gửi tin nhắn để xác nhận thông tin, trong đó hơn 600 ngàn khách hàng đã đăng ký lại thông tin. Như vậy, có hơn 11 triệu sim bị khóa tài khoản, trong đó có 3,8 triệu sim của Vinaphone, 3,7 triệu sim của Viettel và 3,3 triệu sim của Mobifone. Đại diện lãnh đạo Bộ Thông tin - truyền thông cho biết về lâu dài, sẽ báo cáo lên Thủ tướng Chính phủ đề nghị sửa đổi quy định, khuyến khích doanh nghiệp viễn thông đưa ra các chính sách ưu đãi hơn nữa để phát triển khách hàng trả sau. Các doanh nghiệp cần có kế hoạch chuyển sang cạnh tranh phát triển di động trả sau. Về lâu dài, sẽ tăng khuyến mại cho trả sau và hạn chế khuyến mại với trả trước. Bộ Thông tin - truyền thông cũng đánh giá cao các doanh nghiệp thực hiện thu hồi sim kích hoạt sẵn trên các kênh phân phối (đã có khoảng 10,7 triệu sim bị thu hồi và khóa); phối hợp với Bộ Công an triệt phá đường dây sử dụng sim ảo để trộm cắp cước viễn thông quốc tế sử dụng công nghệ mới có quy mô lớn nhất từ trước đến nay. Cũng trong lĩnh vực viễn thông, liên quan đến nỗ lực thu hồi sim rác đã kích hoạt của các nhà mạng, Tập đoàn Viettel đã cắt khoảng 3,7 triệu sim nghi vấn và đã có 150 ngàn sim đăng ký lại. Viettel đã thực hiện gửi tin nhắn thông báo cho toàn bộ 3,7 triệu số sim bị chặn. Khiếu kiện, khiếu nại của khách hàng về việc bị chặn sim có tăng so với thông thường nhưng không đáng kể và ở dưới mức dự báo của Tập đoàn. Về chặn tin nhắn rác, Viettel đã chặn tổng cộng 157 triệu tin nhắn rác trong 11 tháng của năm 2016 và chặn 9,5 triệu tin nhắn rác chỉ riêng trong tháng 11.

viettelfamily

Xem thêm: Các gói cước khuyến mãi lắp mạng Viettel tại nhà




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net
1000059870-cap-quang-vietel-nao-phu-hop-de-kinh-doanh-quan-net

1000059017-cap-quang-viettel-se-dan-thay-the-cap-dong-adsl

1000059017-cap-quang-viettel-se-dan-thay-the-cap-dong-adsl
1000059017-cap-quang-viettel-se-dan-thay-the-cap-dong-adsl

Tin tức trong ngày

Lắp Đặt Internet Viettel Tháng 3 - Giảm Giá Cước 50%

Lắp Đặt Internet Viettel Tháng 3 - Giảm Giá Cước 50%
Lắp đặt internet Viettel tháng 3/2018 Chỉ 185k có ngay cáp quang tốc độ 15Mbps. Free 100% phí lắp đặt,Free modem wifi 4 cổng.Uy tín,chất lượng đường truyền internet Viettel mạnh và ổn định.Liên hệ Hotline 0962424462 để được nhận khuyến mãi lắp đặt internet Viettel trong năm nay. Đăng ký ngay!Vì sao internet rất quan trọng?Internet là 1 kho tàng kiến thức đối với người biết sử dụng.Có 1 đường truyền internet mạnh,bạn có thể làm được tất cả mọi thứ,từ check mail,chơi game,lướt web,đặt đồ ăn,bán đồ online,nghiên cứu tài liệu….Với một đường truyền internet chậm, bạn sẽ không thể truy cập mạng để phục vụ các nhu cầu đó.Không nên sử dụng internet công cộng vì rất dễ bị tin tặc tấn công và cướp mất các thông tin cá nhân. Đã có nhiều trường hợp nhiều khách hàng sau khi truy cập internet công cộng sau đó...

Lý do nào khiến các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng chữ ký số Viettel?

Lý do nào khiến các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng chữ ký số Viettel?
Lý do nào khiến các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng chữ ký số Viettel?Xã hội hiện đại phát triển với nhiều công nghệ hiện đại ra đời đã trở thành tiền đề cho chữ ký số Viettel xuất hiện. Từ đây, hầu hết các giao dịch hành chính hay thương mại điện tử được hỗ trợ bởi một giải pháp mới, đem đến hiệu quả, sự tiện lợi, an toàn mà lại giảm thiểu được chi phí, công sức và cả thời gian.Xem thêm: Chữ ký số ViettelNhanh chóng nắm bắt được vai trò vô cùng quan trọng mà nhà mạng Viettel đã nghiên cứu, cho ra đời dịch vụ chữ ký số chất lượng cao, thỏa mãn mọi nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau, đặc biệt là với các doanh nghiệp. Theo đó, hoạt động kinh doanh sẽ có thêm một trợ thủ đắc...

Cáp quang Viettel cung cấp giải pháp wifi marketing cho sự kiện, hội nghị

Cáp quang Viettel cung cấp giải pháp wifi marketing cho sự kiện, hội nghị
Cáp quang Viettel cung cấp giải pháp wifi marketing cho sự kiện, hội nghịNếu đơn vị kinh doanh hoạt động của bạn hoạt động có kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, hội nghị hay trở thành nhà tài trợ chính thì chắc chắn hiệu quả về marketing cho thương hiệu luôn được đặt lên hàng đầu. Đặc biệt, giải pháp wifi cáp quang Viettel marketing (quảng cáo qua mạng) được đánh giá là một lựa chọn tuyệt vời nhất.Xem thêm: Cáp quang ViettelTại bất cứ sự kiện, hội nghị nào cũng sẽ quy tụ rất nhiều người tham gia nên nhu cầu về sử dụng mạng internet là rất lớn bởi chúng ta đang sống trong kỷ nguyên công nghệ số có trong tay smartphone hay máy tính bảng hiện đại, tiện lợi. Trong khi kết nối internet bằng 3G vừa chậm chạm vừa tốn nhiều chi...

Chính sách sử dụng dịch vụ internet cáp quang Viettel

Chính sách sử dụng dịch vụ internet cáp quang Viettel
Chính sách sử dụng dịch vụ internet cáp quang ViettelInternet cáp quang Viettel là một trong những dịch vụ được cung cấp bởi đơn vị viễn thông hàng đầu tại thị trường Việt Nam với chất lượng hoàn hảo. Theo đó, để đảm bảo hiệu quả và tránh những phiền phức không đáng có bạn nên nắm chắc cho mình các chính sách sử dụng dịch vụ cáp quang Viettel được chúng tôi chia sẻ ngay sau đây.Xem thêm: Cáp quang ViettelTrước rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ internet hiện nay nhà mạng Viettel vẫn luôn chinh phục được niềm tin của mọi đối tượng người dùng tại thị trường Việt Nam nhờ vào cam kết về chất lượng đường truyền cùng với chính sách hỗ trợ sử dụng tốt nhất.Quyền và nghĩa vụ của nhà mạng ViettelKhách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ internet cáp...

Ứng dụng, vai trò của chữ ký số Viettel

Ứng dụng, vai trò của chữ ký số Viettel
Ứng dụng, vai trò của chữ ký số ViettelXu hướng phát triển chữ ký số Viettel ngày càng trở nên phổ biến trong hoạt động giao dịch điện tử trên môi trường internet. Vậy cụ thể những ứng dụng và vai trò của chữ ký số do nhà mạng Viettel cung cấp là gì?Xem thêm: Chữ ký số ViettelĐừng bỏ qua bài viết này để nắm được thông tin chi tiết về dịch vụ chữ ký số Viettel và có cách sử dụng đạt hiệu quả như mong muốn bạn nhé!Ứng dụng chữ ký số ViettelChữ ký số Viettel là một dạng chữ ký điện tử được phát triển dựa theo công nghệ mã khóa công khai. Mỗi người sử dụng chữ ký số Viettel sẽ phải có một cặp khóa (keypair), trong đó baogồm khóa công khai (public key) cùng với một khóa bí mật (private key). Nếu như...