Viettel nhà mạng luôn đi đầu trong việc cung cấp các dịch vụ và giải pháp mạng, chứng minh thực tế cho thấy dù gần đây sự việc cáp AAG bị đứt thì chất lượng dịch vụ internet viettel vẫn làm hài lòng khách hàng của mình.
Từ việc mở ra dịch vụ mạng cáp quang FTTH với mong muốn mang đến người dùng trải nghiệm tốt nhất về tốc độ truy cập internet. Mạng viettel FTTH mang đến tính ưu việt nhờ áp dụng những công nghệ cho việc truyền tải của mình.
Cáp FTTH cung cấp tốc độ download/upload ngang bằng nhau,vượt trội về tốc độ khi tăng gần 200 lần so với cáp ADSL truyền thống.
Với mong muốn mang đến nhiều dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình, mạng viettel đã triển khai 5 gói dịch vụ FTTH với giá thành cực kì hợp lí từ doanh nghiệp đến với khách hàng cá nhân.
Phản hồi từ phía người dùng cho thấy cáp quang viettel rất ổn định:
“Mạng cáp quang Viettel sử dụng rất ổn định, nhà mình share chung với 2 nhà kế bên nhưng chưa bao giờ thấy hiện tượng chậm, tốc độ tuyệt vời. Hệ thống chăm sóc khách hàng cực tốt, có mặt sau 30p gọi, mình cảm thấy rất hài lòng”, một khách hàng ngụ tại Quận 6, TPHCM chia sẻ.
Chị Quỳnh, Marketing Manager, công ty Goffice cho biết thêm: Công ty chúng tôi kinh doanh văn phòng ảo nên dịch vụ internet của công ty luôn được share cho hàng trăm khách hàng sử dụng. Mỗi khi làm việc vào các giờ hành chính, mạng internet loading rất chậm, đặc biệt hơn nữa từ khi mấy vụ đứt cáp AAG, thì mạng càng chậm hơn và đôi khi không vào được, điều này gây ảnh hưởng đến công việc và uy tín của công ty chúng tôi. Kể từ khi công ty thay đổi nhà mạng sang Viettel, thì chất lượng đường truyền tốt hơn và ổn định hơn. Nhiều đợt đứt cáp sau này mạng vẫn chạy tốt.
Do đó, để tránh tình trạng mạng chập chờn không vào được, internet đường truyền thiếu ổn định, tốc độ doan/up rất lâu và thậm chí không xem được những bộ phim hay, bóng đá trực tuyến khiến công việc và nhu cầu giải trí của bạn mất đi niềm vui, Bạn nên lắp đặt internet viettel với loại hình gói cước cáp quang để mạng nhà mạng chạy phà phà nhé.