Bạn đang sử dụng thuê bao trả sau của Viettel nhưng có nhu cầu chuyển trả sau sang trả trước Viettel. Vậy làm thế nào để chuyển đổi từ trả sau sang trả trước? Trong bài viết này, Tổng Đài Viettel HCM sẽ hướng dẫn cho bạn.

Ưu điểm khi chuyển từ SIM trả sau sang trả trước của Viettel

Khi chuyển SIM Viettel từ trả sau sang trả trước, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích như:

• Quản lý chi phí tốt hơn: Việc chuyển đổi sang SIM trả trước cho phép người dùng quản lý chi phí điện thoại hiệu quả hơn, cân đối chi tiêu và sử dụng hợp lý hơn.
• Tiết kiệm chi phí: Thuê bao trả trước có giới hạn nhất định về số tiền trong tài khoản di động giúp khách hàng kiểm soát được những cuộc gọi kéo dài và những dịch vụ không cần thiết, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể.
• Lợi ích khuyến mãi: Việc nạp thẻ trả trước trong thời gian khuyến mại giúp người dùng tăng số dư tài khoản lên đáng kể. Điều này đặc biệt có lợi cho những cá nhân có nhu cầu sử dụng cao, chẳng hạn như các đơn vị kinh doanh, cá nhân hay phải giao tiếp qua điện thoại, giúp bạn có thể sử dụng điện thoại thoải mái hơn.
• Các gói đa dạng và mức giá phải chăng: Thuê bao trả trước cung cấp nhiều gói và mức giá phải chăng, phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng. Điều này giúp người dùng có thể đáp ứng nhu cầu liên lạc của mình đồng thời tiết kiệm chi phí điện thoại.
• Phí nhắn tin thấp hơn: SIM trả trước có phí nhắn tin thấp hơn đáng kể so với SIM trả sau. Điều này làm cho nó trở thành lựa chọn lý tưởng cho những cá nhân cần gửi tin nhắn văn bản thường xuyên, chẳng hạn như sinh viên, người bán hàng trực tuyến và nhân viên dịch vụ khách hàng.

Điều kiện chuyển đổi SIM trả sau của Viettel sang SIM trả trước

Để chuyển từ thuê bao trả sau sang thuê bao trả trước của Viettel, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Hoàn thành thời hạn sử dụng cam kết: Tức là thuê bao trả sau phải hoạt động được tối thiểu 2 tháng mới được chuyển sang trả trước.
• Thanh toán hết các khoản phí: Tất cả các khoản phí liên quan đến thuê bao trả sau, bao gồm phí tiêu dùng hàng tháng và phí tạm thời, phải được thanh toán đầy đủ trước thực hiện chuyển đổi.
• Thuê bao đang hoạt động: Tại thời điểm chuyển đổi, thuê bao phải hoạt động 2 chiều. Nếu thuê bao đang bị khóa hoặc đang có vấn đề kỹ thuật khác thì quá trình chuyển đổi có thể bị chậm hoặc không thực hiện được.

Cách chuyển trả sau sang trả trước Viettel

Quá trình chuyển đổi thuê bao trả sau sang trả trước khá đơn giản. Các bước thực hiện tùy thuộc vào việc bạn có tham gia các gói khuyến mãi hay không.

Gói không khuyến mại: Thuê bao trả sau chưa đăng ký gói khuyến mãi nào chỉ cần đến điểm giao dịch của Viettel. Mang theo thẻ căn cước công dân của bạn. Nhân viên hỗ trợ tại điểm giao dịch sẽ hỗ trợ bạn chuyển đổi thuê bao trả sau sang trả trước của Viettel.

Gói khuyến mãi: Nếu bạn đang sử dụng gói khuyến mãi thì quá trình chuyển đổi tùy thuộc vào thời hạn hợp đồng của bạn hoặc thời gian cam kết gói cước như đã nêu trong hợp đồng. Khi hết hợp đồng hoặc thời hạn cam kết, bạn có thể chuyển từ trả sau sang trả trước.

2 trường hợp phát sinh sau khi hết hạn:

• Đối với khách hàng cá nhân: Mang theo Thẻ căn cước công dân (CCCD) cùng với SIM trả sau cần chuyển đổi.
• Đối với doanh nghiệp: Mang theo Thẻ căn cước công dân (CCCD), thư giới thiệu xác nhận mối quan hệ của bạn với công ty, đơn vị và SIM trả sau yêu cầu chuyển đổi.

Bằng cách thực hiện theo các hướng dẫn này, cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đều có thể chuyển đổi thành công thuê bao trả sau của mình sang trả trước.

>> Nếu bạn muốn chuyển sim trả sau sang trả trước và đổi số điện thoại mới thì có thể tham khảo bài viết này:  Mua Sim Viettel Như Thế Nào Đẹp, Dễ Đọc, Dễ Nhớ?

Chuyển trả sau sang trả trước Viettel có mất tiền không?

Có.

• Phí chuyển đổi từ trả sau sang trả trước Viettel mà vẫn giữ SIM cũ là 25.000 đồng/thuê bao/chuyển đổi.
• Nếu người dùng có nhu cầu đổi SIM mới, phí chuyển đổi SIM mới là 50.000 đồng/thuê bao/lần chuyển đổi. Phí này bao gồm phí kết nối 25.000 đồng và chi phí một SIM trống. Quá trình chuyển đổi mất khoảng 15 đến 20 phút.

Điều quan trọng cần lưu ý là khi chuyển từ trả sau sang trả trước, mọi gói 4G internet Viettel, dịch vụ VAT hoặc các dịch vụ khác đang sử dụng trên SIM vẫn tiếp tục được sử dụng.

Chuyển trả sau sang trả trước trên My Viettel có được không?

Tính đến thời điểm hiện tại, bạn chưa thể chuyển đổi từ trả sau sang trả trước bằng ứng dụng My Viettel.

Nhiều khách hàng ưa thích sự tiện lợi của giao dịch trực tuyến thông qua ứng dụng My Viettel nhưng đáng tiếc là tính năng chuyển đổi Sim này lại chưa được triển khai.

Để chuyển đổi từ trả sau sang trả trước, khách hàng cần đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel để được nhân viên hỗ trợ quá trình chuyển đổi. Vì vậy, khách hàng nên sắp xếp thời gian đến các điểm giao dịch của Viettel gần nhất trên toàn quốc để được hỗ trợ.

>> Có thể bạn quan tâm: Cửa Hàng Viettel Làm Việc Từ Mấy Giờ Đến Mấy Giờ?

LỜI KẾT

Trên đây, Tổng Đài Viettel HCM đã hướng dẫn bạn cách chuyển trả sau sang trả trước Viettel. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc cần tư vấn thì hãy liên hệ tổng đài Viettel 198 để được hỗ trợ kịp thời.