Trong nội dung này chúng tôi sẽ trình bày các cách thức giúp bạn cắt mạng internet Viettel nhanh chóng, gọn nhẹ với các thủ tục đơn giản, không khó khăn, phức tạp, dù với bất cứ người dùng nào.

Liên hệ với tổng đài Viettel 18008119 khi có nhu cầu muốn cắt mạng internet

Khi bạn chưa từng làm thủ tục cắt mạng internet chắc hẳn sẽ có nhiều bối rối cũng như suy nghĩ là thủ tục này khó khăn, phiền phức, giống như khi bạn làm những thủ tục hành chính khác.

Nhưng thực tế thủ tục cắt internet Viettel khá đơn giản, bạn có thể chọn phương thức là điện thoại cho tổng đài để nhờ tư vấn các bước cắt mạng theo quy định của nhà mạng.

Số tổng đài mà bạn có thể liên hệ là số 18008119, các tổng đài viên sẽ nhanh chóng kết nối, lắng nghe rõ các yêu cầu của bạn và hướng dẫn bạn làm thủ tục kết thúc hợp đồng như là kiểm tra nợ cước phí hiện tại của thuê bao internet bạn đứng tên, kiểm tra các thông tin về sử dụng cũng như thời gian cam kết đã thỏa thuận trong hợp đồng. Đồng thời hướng dẫn bạn thanh toán cước phí còn nợ, thanh lý hợp đồng, bồi thường nếu không thực hiện theo đúng cam kết đã thỏa thuận trong bảng hợp đồng đã ký.

Khách hàng đến cửa hàng giao dịch cáp quang Viettel để thực hiện thủ tục cắt mạng

Ngoại trừ liên hệ điện thoại thì các khách hàng còn có thể đến các cửa hàng của Viettel để trực tiếp thực hiện các bước thanh lý hợp đồng.

Trước khi đến các điểm giao dịch, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết bao gồm chứng minh nhân dân nếu là cá nhân, chứng minh nhân dân của người đại diện pháp luật hoặc giấy giới thiệu nếu là doanh nghiệp cùng với hợp đồng đăng ký dịch vụ internet Viettel, hóa đơn tiền cước hàng tháng.

Sau khi đem các giấy tờ này đến điểm giao dịch Viettel, các nhân viên Viettel tại đây cũng sẽ hỏi yêu cầu của bạn như khi bạn liên hệ cắt mạng thông qua tổng đài, thực hiện các bước kiểm tra về cước phí, thỏa thuận trên hợp đồng và giúp bạn hoàn tất việc cắt mạng dễ dàng.

Đăng ký mạng Viettel đơn giản nhưng kết thúc việc sử dụng cũng đơn giản không kém. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng tiếp ở cùng một địa điểm hoặc ở địa điểm khác với nhà mạng Viettel, đừng ngại hãy liên hệ với chúng tôi.

Internet Viettel luôn hân hạnh phục vụ, chào đón các khách hàng tìm đến với mình, dù là khách hàng mới, khách hàng lâu năm hay là khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ internet và muốn sử dụng lại, chúng tôi đều vô cùng hoan nghênh bạn nhé.