Facebook share

TỔNG ĐÀI VIETTEL

HOTLINE:0962424462

Với phương châm khách hàng là thượng đế,Viettel luôn luôn thay đổi và phát triển để đáp ứng các nhu cầu cao nhất của khách hàng,đồng thời luôn chú trọng đến khâu phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Viettel cung cấp các dịch vụ tốt nhất hiện nay như:Cáp Quang,Truyền Hình Số,Chữ Ký Số,Leased Line...Hãy tận hưởng các dịch vụ của Viettel.Mọi nỗ lực của chúng tôi đều vì khách hàng!

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?


Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Mất kết nối là một trong những lỗi thường gặp khi lựa chọn lắp đặt internet Viettel. Tuy nhiên bạn đừng quá lo lắng khi mình rơi vào trường hợp này, hãy theo dõi hướng dẫn cụ thể được chia sẻ dưới đây giúp khắc phục thành công lỗi mất kết nối internet.

Hầu hết lỗi mất kết nối mạng internet Viettel thường xuất phát từ hai nguyên nhân chủ yếu đó là liên quan đến modem hoặc người dùng đặt proxy chưa chính xác. Với mỗi nguyên nhân sẽ có hướng xử lý khác nhau.

Lỗi mất kết nối internet thông qua đèn tín hiệu trên modem

  • Trường hợp 1:

Nếu như tất cả các đèn trên modem không báo sáng kể cả Power chứng tỏ chưa có nguồn điện nguồn vào. Vì thế bạn hãy cần kiểm tra cẩn thận lại dây nguồn.

  • Trường hợp 2:

Trong trường hợp bạn thấy đèn ADSL và nút đèn Internet (Ethernet) báo sáng nhưng không truy cập được vào mạng internet thì cần kiểm tra lại đèn LAN. Nếu đèn không sáng bạn kiểm tra lại dây LAN với 2 đầu tiếp xúc cùng modem và cả đầu tiếp xúc đến máy tính.

Lắp đặt mạng Viettel tại nhà mà dây LAN bình thường, đảm bảo cổng tiếp xúc tốt nhưng vẫn không vào được mạng thì bạn kiểm tra card mạng đã cài đặt lại trên máy tính chưa? Nếu đã thực hiện cài đặt card mạng nguyên nhân rất có thể do đã bị nhiễm virus.

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

  • Trường hợp 3:

Đèn LAN báo sáng nhưng không vào được mạng do modem đã bị treo hay nhảy địa chỉ IP làm mất cấu hình. Đây là tình trạng thường xuyên xảy ra nhất đối với người dùng internet Viettel. Để khắc phục bạn tắt modem và để modem nguội trong khoảng 5 phút, sau đó bật lại. Nếu vẫn chưa vào được mạng thì modem của bạn đã bị nhảy địa chỉ IP và cần thực hiện cấu hình lại.

Lỗi mất kết nối internet Viettel do đặt proxy chưa chính xác

Hiện nay, các doanh nghiệp, tô chức khi sử dụng mạng cáp quang Viettel tốc độ cao sẽ đều thiết lập cho mình hệ thống máy chủ proxy nhằm kiểm soát hệ thống thông tin, hạn chế việc download tài liệu nên nếu như người dùng muốn truy cập mạng internet tại các điểm này cần phải biết chính xác và đặt đúng hệ thống máy chủ proxy.

Tuy nhiên bạn cần lưu ý, tại những nơi không sử dụng hệ thống proxy hãy bỏ đánh dấu tại ô “Use a proxxy server for your LAN” như hình bên dưới:

Lỗi mất kết nối internet Viettel, phải làm sao?

Hy vọng với những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn bỏ túi cho mình kinh nghiệm khắc phục thành công sự cố mất kết nối mạng khi lắp đặt internet Viettel. Mọi vướng mắc cần được hỗ trợ bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài Viettel để nhận sự tư vấn cụ thể.




Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

Tin tức trong ngày

Giải pháp tích hợp vận tải Vcars

Giải pháp tích hợp vận tải Vcars
Báo giá phụ thuộc vào số lượng xe. Quý nhà xe cần gửi bảng báo giá giải pháp tích hợp vận tải Vcars vui lòng liên hệ số hotline 0962424462 để được báo giá chi tiết cho từng nhà xe cụ thể.Giải pháp tích hợp vận tải VcarsVới phương châm “Tiên phong trong việc đưa cách mạng công nghiệp 4.0 đến từng doanh nghiệp và hộ gia đình” Viettel Construction xin giới thiệu Giải pháp Tích hợp Vận tải Vcars. Giải pháp mang đến những tính năng nổi trội như: -Quản lý và xem video trực tiếp trên xe qua mạng internet.-Quan sát đồng thời nhiều kênh,nhiều xe cùng lúc.-Truyền dữ liệu theo yêu cầu của Tổng Cục Đường bộ-Tích hợp trí tuệ nhân tạo để cảnh báo hành vi của lái xe như: hút thuốc, nghe điện thoại, buồn ngủ,...-Tích hợp với động cơ và các cảm biến của xe để...

Sim trả sau Viettel - Miễn phí chuyển từ trả trước sang trả sau sim Viettel

Sim trả sau Viettel - Miễn phí chuyển từ trả trước sang trả sau sim Viettel
Viettel khuyến mãi chuyển từ trả trước sang sim trả sau miễn phí 100% . Có ngay 90Gb data mỗi tháng, miễn phí gọi nội mạng, tặng 150 phút gọi ngoại mạng.Miễn phí chuyển từ trả trước sang trả sau sim Viettel Bạn cần mua 1 sim trả sau Viettel số đẹp ?Bạn đang dùng sim trả trước Viettel và muốn chuyển sang sim trả sau giữ nguyên số ?Bạn cần sim Viettel có nhiều data và gọi miễn phí ?Chỉ cần đăng ký sim trả sau Viettel, bạn sẽ có ngay 60Gb đến 90Gb dung lượng data tốc độ cao. Miễn phí gọi nội mạng. Tặng nhiều phút gọi ngoại mạng.ĐK chuyển sang sim trả sau Viettel cực đơn giản:Bước 1: Gọi hotline 0962424462 (hoặc nhắn tin lên khung chat/zalo) số điện thoại cần chuyển đổi trả sauBước 2: Viettel gọi lại tư vấn gói cước -->Quý khách chọn...

Miễn phí dán tem thu phí không dừng Epass Viettel

Miễn phí dán tem thu phí không dừng Epass Viettel
Chỉ với 3 bước. Bạn sẽ được dán tem thu phí không dừng Epass Viettel miễn phí. Lần thứ 2 trở đi sẽ tính phí 120,000đ. Nhanh chóng đăng ký ngay kẻo lỡ:Bước 1: Gọi hotline đăng ký dán thẻ Epass 0962424462 và gửi hồ sơ đăng ký qua zaloBước 2: Nhân viên Viettel tư vấn và đấu nối thông tin lên hệ thốngBước 3: Quý khách được nhân viên liên hệ lại và hẹn lịch dán tem epass Viettel miễn phí tận nhàEPass Viettel thu phí tự động không dừng là gì?EPass Viettel là hệ thống thu phí tự động đường bộ dành cho các phương tiện xe hơi, xe cơ giới, các loại xe vận tải chở hàng, chở khách.Cách để thanh toán tiền khi qua trạm thu phí:Khi bạn đăng ký Epass Viettel thu phí không dừng, sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn mở 1 tài khoản giao thông(hay tài khoản...

Lắp Đặt Internet Viettel Tháng 3 - Giảm Giá Cước 50%

Lắp Đặt Internet Viettel Tháng 3 - Giảm Giá Cước 50%
Lắp đặt internet Viettel tháng 3/2018 Chỉ 185k có ngay cáp quang tốc độ 15Mbps. Free 100% phí lắp đặt,Free modem wifi 4 cổng.Uy tín,chất lượng đường truyền internet Viettel mạnh và ổn định.Liên hệ Hotline 0962424462 để được nhận khuyến mãi lắp đặt internet Viettel trong năm nay. Đăng ký ngay!Vì sao internet rất quan trọng?Internet là 1 kho tàng kiến thức đối với người biết sử dụng.Có 1 đường truyền internet mạnh,bạn có thể làm được tất cả mọi thứ,từ check mail,chơi game,lướt web,đặt đồ ăn,bán đồ online,nghiên cứu tài liệu….Với một đường truyền internet chậm, bạn sẽ không thể truy cập mạng để phục vụ các nhu cầu đó.Không nên sử dụng internet công cộng vì rất dễ bị tin tặc tấn công và cướp mất các thông tin cá nhân. Đã có nhiều trường hợp nhiều khách hàng sau khi truy cập internet công cộng sau đó...

Lý do nào khiến các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng chữ ký số Viettel?

Lý do nào khiến các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng chữ ký số Viettel?
Lý do nào khiến các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng chữ ký số Viettel?Xã hội hiện đại phát triển với nhiều công nghệ hiện đại ra đời đã trở thành tiền đề cho chữ ký số Viettel xuất hiện. Từ đây, hầu hết các giao dịch hành chính hay thương mại điện tử được hỗ trợ bởi một giải pháp mới, đem đến hiệu quả, sự tiện lợi, an toàn mà lại giảm thiểu được chi phí, công sức và cả thời gian.Xem thêm: Chữ ký số ViettelNhanh chóng nắm bắt được vai trò vô cùng quan trọng mà nhà mạng Viettel đã nghiên cứu, cho ra đời dịch vụ chữ ký số chất lượng cao, thỏa mãn mọi nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau, đặc biệt là với các doanh nghiệp. Theo đó, hoạt động kinh doanh sẽ có thêm một trợ thủ đắc...