Mạng internet cáp quang do Viettel cung cấp đang nhận được sự tin tưởng và ưa chuộng của hầu hết người dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng tốt nhất bạn hãy lưu ý đến một số vấn đề dưới đây khi đăng ký dịch vụ lắp đặt mạng Viettel cáp quang.
Nhằm đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu sử dụng mạng của người dùng mà Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel đã phát triển và cho ra đời dịch vụ internet cáp quang tốc độ cao. Lựa chọn lắp đặt mạng cáp quang mới bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn, song để đảm bảo sở hữu một chất lượng dịch vụ internet tốt nhất bạn cần lưu ý đến một số vấn đề sau:
Lựa chọn gói cước internet cáp quang Viettel phù hợp
Khi nhận được yêu cầu lắp đặt mạng cáp quang của bạn, nhân viên Viettel sẽ liệt kê nhiều gói cước dịch vụ với các mức chi phí và ưu đãi khác nhau. Tùy thuộc vào mục đích sử dụng cũng như dự kiến chi phí chi trả để bạn lựa chọn gói cước phù hợp nhất. Việc làm này không những giúp bạn đáp ứng tối đa cho nhu cầu sử dụng mà còn tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể hàng tháng khi lắp mạng internet Viettel cáp quang.
Tìm hiểu về thiết bị bị đầu cuối (modem)
Nếu như bạn lựa chọn lắp đặt mạng internet cáp quang đường truyền cao song lại không đảm bảo về thiết bị đầu cuối thì chất lượng sẽ không như mong muốn. Chính vì thế, bạn nên tìm hiểu trước khi lắp đặt để biết thiết bị đầu cuối mà nhà cung cấp mạng dùng hiệu gì, có đáp ứng tốt về yêu cầu kỹ thuật hay không.
Chi phí lắp đặt
Vấn đề tiếp theo bạn cần quan tâm đến khi quyết định lắp đặt mạng cáp quang Viettel tốc độ cao đó là chi phí. Hầu hết đối với các dịch vụ lắp mạng của Viettel cung cấp đều áp dụng các chương trình khuyến mãi riêng như tặng phí hòa mạng, trang bị modem miễn phí, tặng thêm tháng cước sử dụng hay quà tặng khác đi kèm… Trước đó bạn cũng nên tìm hiểu kỹ về điều kiện để có cơ hội hưởng ưu đãi khi ký kết hợp đồng.
Chính sách chăm sóc khách hàng sau lắp đặt
Việc tham khảo chính sách chăm sóc khách hàng sau lắp đặt mạng Viettel cáp quang sẽ hỗ trợ bạn tốt hơn trong các trường hợp gặp sự cố khi sử dụng. Phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo của nhà mạng tốt sẽ giúp người dùng tiết kiệm nhiều thời gian hơn và giảm thiểu những phiền toái để tập trung cho công việc đạt được hiệu quả cao.