Bạn đang có nhu cầu lắp đặt cáp quang Viettel song lại nhận được thông báo từ tổng đài rằng không thể thực hiện được? Vậy lý do là gì và có còn cách nào khác hay không, bạn hãy cùng theo dõi những chia sẻ ngay trong bài viết này nhé!
Dịch vụ mạng cáp quang Viettel hiện đang trở thành sự lựa chọn hàng đầu của người dùng hiện đại. Không chỉ mang trong mình nhiều ưu điểm vượt trội mà mạng cáp quang còn có khả năng giúp con người kết nối gần hơn với thế giới.
Vậy cáp quang Viettel có gì đặc biệt?
+ Đường truyền cáp quang Viettel ít bị nhiễu sóng trong các trường hợp thời tiết xấu hoặc đường truyền có sự cố xảy ra.
+ Tốc độ truyền của mạng internet cáp quang Viettel luôn ổn định, mạnh mẽ và nhanh hơn nhiều so với đường truyền cáp đồng truyền thống.
+ Các sợi cáp quang Viettel có cấu tạo mỏng hơn cáp đồng nên rất dễ dàng bó lại với đường kính nhất định. Dây cáp quang này cho phép cùng lúc truyền tải nhiều dữ liệu và nhiều kênh truyền hình thông qua qua các cuộn cáp, nhờ vậy giúp cho dung dượng tải về máy nhanh hơn.
+ Mạng internet Viettel cáp quang dễ dàng tương thích cũng như hoạt động hiệu quả trên nền tảng các dịch vụ như Vod, IP Camara, VPN, Game Online hay Video Conference Hosting Services…
+ Lựa chọn lắp đặt và sử dụng dịch vụ mạng cáp quang Viettel người dùng sẽ tiết kiệm hiệu quả chi phí, đồng thời đảm bảo sự an toàn tuyệt đối, không phải lo lắng về các nguy cơ chập cháy dẫn đến hỏa hoạn.
+ Thủ tục đăng và quá trình lắp đặt cáp quang Viettel đơn giản, nhanh chóng.
Làm sao khi tổng đài thông báo không lắp được cáp quang Viettel?
Để đăng ký lắp mạng Viettel cáp quang bạn chỉ cần gọi điện thoại đến tổng đài của Viettel để thông báo. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, Viettel sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến địa điểm của bạn để thực hiện khảo sát và tiến hành lắp đặt.
Tuy nhiên nếu như yêu cầu của bạn lại được tổng đài Viettel thông báo rằng không thể lắp đặt dịch vụ mạng cáp quang thì có thể hiện tại nhà mạng chưa có hoặc đã hết thiết bị hạ tầng tại khu vực đó. Theo quy định của Viettel thì khi thông báo cho khách hàng không thể lắp đặt mạng cáp quang, nhân viên cần giải thích lý do tại sao như hết cổng, hết cáp hay khu vực không có hạ tầng hoặc khu vực cáp ngầm…
Ngay khi nhận được thông báo đó mà bạn vẫn có nhu cầu sử dụng dịch vụ từ nhà mạng Viettel hãy chuyển sang dùng tạm thời đường truyền cáp đồng. Và đến khi cáp quang Viettel được triển khai tại đó bạn sẽ được chuyển đổi miễn phí.
