Các tổ chức doanh nghiệp với lượng nhân viên đông, thường xuyên xảy ra tình trạng nghẽn hay quá tải các cuộc đến và gọi đi. Từ thực trạng nan giải đó, Viettel Telecom đã tìm ra giải pháp hữu hiệu là trung kế Viettel E1, phù hợp cho tất cả các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng tổng đài nội bộ có nhu cầu giao dịch trực tuyến lớn, mong muốn nâng cao chất lượng và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.

Dịch vụ trung kế Viettel này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp lĩnh vực thương mại điện tử, tiếp thị bằng điện thoại, bất động sản, ngân hàng, dịch vụ tài chính, tín dụng, bảo hiểm, vận tải và đại lý vận chuyển, dịch vụ Call Center hay các tổng đài chăm sóc khách hàng vì phải giao dịch trực tuyến với khách hàng.

Hiện nay, trên thị trường Viễn thông Việt Nam, điện thoại cố định hiện đang có 2 dịch vụ phổ biến đó là PSTN - mạng chuyển mạch điện thoại công cộng và dịch vụ Trung kế E1.

Đối với các hộ gia đình, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, sử dụng các dịch vụ PSTN hiện tại là lựa chọn đúng đắn vì đòi hỏi về chất lượng vừa phải và tiết kiệm chi phí. Thông thường, các doanh nghiệp sẽ chỉ đầu tư 1 tổng đài Analog kèm theo đăng ký từ 3 – 5 line cố định để đưa ra các số nội bộ, với khoảng 15 – 25 line tối ưu vào để đảm bảo đường truyền không bị nghẽn khi có nhiều người sử dụng cùng lúc.

Nhưng đối với các doanh nghiệp, tổ chức lớn nên lựa chọn trung kế E1 để đảm bảo đường truyền không bị nghẽn khi sử dụng cùng lúc.

Trung kế Viettel chỉ với một line trung kế E1 sẽ đảm bảo được đồng thời khoảng 30 cuộc gọi điện thoại ra hoặc gọi vào. Như vậy doanh nghiệp sẽ an tâm vì hệ thống của mình luôn ở chế độ online, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu cần giải đáp của khách hàng.

Đặc biệt, hệ thống có thể linh hoạt trong việc khai số vì một line E1 có thể mở rộng số lượng thuê bao không giới hạn trên 100 số điện thoại đáp ứng tất cả nhu cầu cần nhiều line điện thoại của các doanh nghiệp lớn.

Trung kế E1 được triển khai bằng sợi cáp quang nên các doanh nghiệp, tổ chức không lo tín hiệu điện thoại bị ảnh hưởng bởi các yếu tố môi trường bên ngoài như mưa gió, sấm sét hay địa hình. Sử dung trung kế này có cước thấp hơn hẳn so với dịch vụ PSTN thông thường rất nhiều mà mang lại khá nhiều lợi ích tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Hãy để trung kế Viettel mang lại lợi ích lâu dài, chi phí đầu tư thấp giúp cho doanh nghiệp của bạn hoạt động ổn định, đáp ứng được yêu cầu của tất cả khách hàng. Sự đầu tư thông minh đầy hiệu quả!.