Smart Moto Viettel là thiết bị định vị, giám sát và chống trộm xe máy thông minh nhất hiện nay được nhiều người tin tưởng lựa chọn với nhiều tính năng ưu việt. Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp một số câu hỏi thường gặp về cách sử dụng thiết bị Smart Moto Viettel một cách chi tiết nhất.
Ai sẽ lắp đặt thiết bị cho khách hàng?
Khi khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ Smart Moto do Viettel cung cấp sẽ được nhân viên Viettel chịu trách nhiệm lắp đặt trực tiếp.
Thiết bị lắp tại vị trí nào của xe?
Vị trí an toàn nhất để tiến hành lắp đặt thiết bị là phần mặt nạ trước của xe máy. Các vị trí hạn chế sự hoạt động của thiết bị là cốp trước xe, hộc đựng đồ hay đèn sau...
Giám sát xe máy với Smart Moto Viettel bằng cách nào?
Để giám sát phương tiện của mình khi sử dụng thiết bị Smart Moto Viettel bạn có thể thực hiện theo các cách:
+ Sử dụng ứng dụng được cài đặt sẵn trên điện thoại smartphone hoặc tablet.
+ Truy cập vào địa chỉ web tongdaiviettelhcm.com.vn qua thiết bị có kết nối internet như điện thoại, máy tính, tablet…
Làm thế nào để giám sát phương tiện trên máy tính?
Khi sử dụng thiết bị Smart Moto Viettel nếu bạn muốn giám sát phương tiện của mình thông qua máy tính hãy đăng ký dịch vụ này với tổng đài Viettel. Sau khi nhân viên Viettel giúp bạn tạo acc trên hệ thống, họ sẽ có trách nhiệm thông báo cho bạn tài khoản cũng như mật khẩu mặc định. Lúc này, bạn chỉ cần truy cập vào liên kết tongdaiviettelhcm.com.vn và tiến hành đăng nhập bằng tài tài khoản được cấp phát là có thế giám sát được trạng thái hiện tại hoặc xem lại hành trình xe đã di chuyển.
Không có smartphone, có đăng ký sử dụng dịch vụ Smart Moto Viettel được không?
Chỉ cần điện thoại của bạn đảm bảo các chức năng nghe gọi thông thường vẫn có thể sử dụng dịch vụ Smart Moto Viettel thành công bởi điện thoại của bạn và số điện thoại lắp trên thiết bị có thể kết nối với nhau bằng cách gọi điện hay gửi tin nhắn.
Phải làm gì để tìm lại xe khi bị mất trộm?
Nếu chẳng may chiếc xe yêu của bạn bị mất trộm thì thay vì lo lắng hãy sử dụng thiết bị định vị xe máy viettel theo cách sau để tìm xe:
+ Dùng thiết bị cầm tay có chạy hệ điều hành Android như smartphone /tablet mà số điện thoại đã được sử dụng để đăng ký dịch vụ, sau đó đăng nhập vào ứng dụng Smart Moto hoặc truy cập vào trang web tongdaiviettelhcm.com.vn bằng tài khoản do Viettelđã cung cấp để tìm vị trí chính xác của xe trên bản đồ.
+ Nếu bạn không có các thiết bị cầm tay hệ điều hành Android thông minh hoặc sử dụng dịch vụ Smart Moto Viettel bằng điện thoại có chức năng nghe gọi thông thường thì hãy mang theo CMTND bản gốc hoặc CMTND bản sao có công chứng đến cửa hàng Viettel gần nhất để yêu cầu được hỗ trợ.
+ Ngay khi bị mất xe bạn hãy gọi đến tổng đài của Viettel 19008198 để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
Hy vọng với một số câu hỏi thường gặp được chia sẻ trên đây sẽ bổ sung kiến thức cho bạn, giúp bạn sử dụng thành công thiết bị Smart Moto Viettel để bảo vệ chiếc xe yêu của mình.
