Để hủy các gói 4G Viettel đang sử dụng, bạn có thể áp dụng các cách được hướng dẫn sau đây. Trong bài viết này, Tổng Đài Viettel HCM sẽ hướng dẫn bạn các cách hủy 4G Viettel đơn giản, nhanh chóng.
>> Hiện nay khi đăng ký lắp wifi Viettel, bạn sẽ được hưởng cước phí thấp hơn so với trước đây bởi Viettel mới cập nhật chính sách giá.
Gói HOME giá chỉ 150K - 100 Mbps
Gói SUN1 giá chỉ 164 VNĐ - 150Mbps
Hotline lắp đặt wifi Viettel: 0962424462 – hỗ trợ ký hợp đồng tận nơi – lắp mạng nhanh 24/7.
Cách hủy 3G/4G Viettel theo ngày, tuần
Soạn HUY (Tên gói cước) gửi 191 > Y gửi 191
Thông thường khi chúng ta đăng ký bất kỳ một gói cước nào, nhà mạng sẽ gửi cho chúng ta một tin nhắn thông báo đã đăng ký thành công và bên trong tin nhắn sẽ có phần hướng dẫn cách hủy gói cước đó.
Ví dụ, bạn đăng ký gói ST5K, nhà mạng sẽ gửi thông báo bạn đã đăng ký thành công gói cước này, thông tin gói cước, và cách hủy. Bạn hãy lưu lại tin nhắn này để tiện khi muốn hủy gói cước, tránh phát sinh thêm chi phí ngoài ý muốn. Cú pháp để hủy gói STK như sau: Soạn tin ST5K gửi 191.
Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được một tin nhắn của Viettel. Khi đó bạn soạn Y để hoàn tất việc hủy gói cước. Nếu trong vòng 10 phút mà bạn không gửi thì hệ thống sẽ tự động hủy gia hạn gói cước và tiếp tục tự động đăng ký gói cước tiếp.
Cách hủy 3G/4G Viettel theo chu kỳ
HUYDATA gửi 191 > Y gửi 191
Đối với các gói cước theo chu kỳ hàng tháng như ST90K, UMAX thì bạn sẽ hủy theo cú pháp trên. Sau khi hủy gói cước, bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận yêu cầu hủy gói và bạn tiếp tục soạn Y gửi 191 trong vòng 10 phút.
Nếu trong vòng 10 phút mà bạn không soạn thì gói cước vẫn được duy trì và bạn sẽ không được hủy gói cước này.
Cách hủy 3G/4G Viettel khi không nhớ tên gói cước
Cách này giúp bạn có thể hủy gói cước Viettel mà không cần nhớ tên gói cước chúng ta đang sử dụng là gì hoặc là trường hợp không nhớ mình đã đăng ký gói cước nào của Viettel.
Cú pháp như sau: Soạn *098# bấm gọi > chọn số 6 mục tiện ích > chọn số 3 để kiểm tra và hủy gói > chọn số 2 để biết gói mobile internet đang dùng > chọn số 1 tra cứu gói cước mobile internet.
Tại đây, Viettel sẽ cung cấp cho bạn các gói cước mà bạn đã đăng ký sử dụng. Nếu bạn muốn hủy gói nào thì bạn sẽ chọn gói đó. Khi hủy thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo.
Cách hủy 3G/4G Viettel bằng ứng dụng My Viettel
Tại màn hình chính của My Viettel, bạn sẽ thấy gói cước mà bạn đang sử dụng. Nếu bạn quên mình đã đăng ký gói cước gì thì cũng có thể vào đây để kiểm tra. Tại đây, cũng sẽ hướng dẫn bạn cách hủy bằng cách soạn tin theo cú pháp. Tuy nhiên bạn có thể hủy trực tiếp ngay trên app.
Cách hủy: Tại mục gói cước, bạn tắt các gói cước trong mục. Gói nào bạn sử dụng thì nó sẽ đổi màu, không sử dụng thì nó sẽ có màu xám. Để hủy bạn chỉ cần gạt sang màu xám là được.
Hoặc nếu trong mục không hiện gói cước bạn đang sử dụng thì bạn có thể gõ trực tiếp tên gói cước. Khi đó, một màn hình hiển thị chi tiết gói cước sẽ xuất hiện. Và bạn sẽ thấy một ô hủy gia hạn ở bên dưới. Bạn chỉ cần click vào là có thể hủy gói cước ngay.
Lưu ý khi hủy 4G Viettel bạn cần biết
Dưới đây là một số điểm quan trọng cần lưu ý khi hủy data 4G của Viettel:
Ưu đãi và thời lượng sử dụng còn lại: Khi bạn hủy gói cước 4G Viettel, thời gian sử dụng còn lại và mọi ưu đãi liên quan đến gói cước sẽ bị vô hiệu hóa. Nên chọn thời điểm hủy hợp lý để tránh lãng phí lưu lượng dữ liệu.
Hủy miễn phí: Hiện tại, Viettel không thu bất kỳ khoản phí nào khi hủy gói 4G. Điều này có nghĩa là ngay cả khi số dư tài khoản của bạn là 0 đồng, bạn vẫn có thể hủy gói cước 4G Viettel của mình bằng bất kỳ phương pháp nào hiện có.
Ứng dụng My Viettel: Nếu bạn chọn hủy 4G thông qua ứng dụng My Viettel, hãy đảm bảo điện thoại di động của bạn được kết nối với Wifi hoặc mạng di động. Kết nối này là cần thiết để hoàn tất quá trình hủy.
Giới hạn mạng: Sau khi hủy 4G, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ hành động nào yêu cầu sử dụng mạng di động nữa. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng internet, xem phim trực tuyến hoặc các hoạt động tương tự khác, bạn có thể cân nhắc việc đăng ký gói 4G mới của Viettel.
LỜI KẾT
Trên đây là các cách hủy 4G Viettel đơn giản, nhanh chóng. Bạn có thể chọn bất cứ phương pháp nào để hủy miễn sao phù hợp và thuận tiện nhất cho bạn. Chúc bạn thành công!
>> Xem thêm: [Hướng Dẫn] Cách Đăng Ký Sim Chính Chủ Viettel Tại Nhà
