Bạn đang sử dụng dịch vụ internet Viettel và có mong muốn nâng cấp lên gói cước tốc độ cao nhưng không biết làm thế nào? Vậy thì đừng bỏ qua bài viết này bởi chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết thủ tục cần thiết để thực hiện quá trình nâng cấp mạng internet Viettel nhan chóng nhất.

Tại thị trường viễn thông Việt Nam hiện nay, nhà mạng Viettel là thương hiệu được người dùng tin tưởng lựa chọn bởi khả năng cung cấp nhiều dịch chất lượng cao với mức giá thành phù hợp với điều kiện kinh tế của một đất nước đang phát triển.

Dịch vụ internet Viettel bao gồm những gì?

Là một trong những dịch vụ phổ biến nhất giúp người dùng có thể thực hiện truy cập mạng một cách đơn giản, internet Viettel đem đến nhiều lợi ích thiết thực hỗ trợ hiệu quả cho nhu cầu về giải trí, học tập cũng như công việc. Hiện tại, nhà mạng Viettel cung cấp đến người dùng hai đường truyền mạng internet chủ yếu là ADSL và FTTH.

+ Internet Viettel ADSL là dịch vụ sử dụng công nghệ truyền dữ liệu bằng cáp đồng, giúp người dùng thỏa mãn các nhu cầu học tập, giải trí và làm việc khác nhau như: lướt web; nói chuyện với bạn bè, người thân; download hay upload ảnh; nghe nhạc; xem phim…

+ Cáp quang Viettel FTTH là dịch vụ internet được sử dụng công nghệ kết nối viễn thông tiên tiến, với đường truyền dẫn bằng cáp quang. Hệ thống cáp quang sẽ được dẫn trực tiếp từ nơi cung cấp đến địa điểm của khách hàng nên tốc độ đường truyền siêu tốc và có thể cao gấp 200 lần so với đường truyền công nghệ ADSL truyền thống.

Thủ tục nâng cấp dịch vụ internet Viettel tốc độ cao

Với ưu điểm vượt trội của đường truyền cáp quang hiện đại mà bạn mong muốn được nâp cấp dịch vụ internet khi lắp mạng Viettel tốc độ cao? Để thực hiện điều này bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:

+ Trường hợp 1: Chuyển dịch vụ internet Viettel cáp đồng ADSL sang dịch vụ cáp quang Viettel bạn cần trả lại các thiết bị của nhà cung cấp mạng (nếu có). Khi chuyển đổi dịch vụ bạn sẽ không cần phải tiếp tục thực hiện cam kết về sử dụng dịch vụ cũ mà chỉ cần ký kết hợp đồng bổ sung.

+ Trường hợp 2: Chuyển gói cước lên mức cao hơn bạn cần đem chứng minh thư nhân dân (đối với cá nhân) và giấy giới thiệu (đối với tổ chức, doanh nghiệp) đến điểm giao dịch Viettel gần nhất để được đăng ký nâng cấp gói cước sử dụng dịch vụ mạng internet do Viettel cung cấp.

Mọi vướng mắc trong quá trình chuẩn bị thủ tục nâng cấp dịch vụ internet Viettel tốc độ cao bạn hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.