Facebook share

TỔNG ĐÀI VIETTEL

13+ Cách Khắc Phục Wifi Không Có Internet Nhanh Nhất


Khắc phục wifi không có internet không khó. Sau đây là 13 cách giúp bạn sửa lỗi có sóng wifi nhưng không kết nối được internet trên điện thoại và trên máy tính.

Như thế nào là wifi không có internet?

Wifi không có internet là hiện tượng: mặc dù có tín hiệu wifi ổn định, thiết bị của bạn hiển thị đã kết nối với mạng WiFi. Tuy nhiên, khi sử dụng Internet trên máy tính hoặc điện thoại của mình, bạn có thể thấy các thông báo lỗi như "đã kết nối, không có quyền truy cập Internet", "đã kết nối nhưng không có Internet", "không có Internet, được bảo mật" hoặc một biểu tượng X bên cạnh biểu tượng WiFi trên Android, gợi ý kết nối dữ liệu di động để tiếp tục truy cập internet.

Khi gặp phải hiện tượng trên có nghĩa là điện thoại hoặc máy tính của bạn đã được kết nối đúng cách với bộ định tuyến WiFi nhưng không có quyền truy cập Internet.

Nguyên nhân nào dẫn đến wifi không có internet?

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

  • Lỗi xung đột IP: Bộ phát WiFi có thể gặp lỗi xung đột IP dẫn đến vấn đề kết nối.
  • Cấu hình DNS và Cổng không chính xác: Cài đặt DNS và Cổng trên điện thoại hoặc máy tính của bạn có thể bị định cấu hình sai, ngăn cản việc truy cập Internet thích hợp.
  • Địa chỉ IP trùng lặp hoặc không chính xác: Điện thoại của bạn có thể được gán địa chỉ IP trùng lặp hoặc không chính xác, gây ra sự cố kết nối.
  • Lag hoặc xung đột phần mềm: Lag hoặc xung đột với phần mềm trên máy tính hoặc điện thoại của bạn cũng có thể dẫn đến kết nối WiFi không truy cập được internet.
  • Cài đặt ngày và giờ không chính xác: Đặt sai ngày và giờ trên thiết bị của bạn có thể dẫn đến sự cố khi truy cập Internet.
  • Driver card wifi (WAN) đã lỗi thời hoặc bị lỗi: Sử dụng driver card đã lỗi thời hoặc bị lỗi cũng có thể gây ra sự cố kết nối.
  • Trình duyệt web bị lỗi: Trình duyệt web bị lỗi có thể khiến bạn không thể truy cập mạng, ngay cả khi bạn đã kết nối với WiFi.

Xin lưu ý rằng, trên đây là những nguyên nhân chung và các bước khắc phục sự cố cụ thể có thể khác nhau tùy theo cấu hình mạng và thiết bị của bạn.

8 Cách khắc wifi không có internet trên điện thoại

Hãy xem xét nguyên nhân trước khi bắt tay vào khắc wifi không có internet trên điện thoại nhé.

Đặt lại địa chỉ IP

  • Địa chỉ IP trùng lặp hoặc không chính xác cũng như cấu hình DNS hoặc Cổng không chính xác có thể gây ra sự cố kết nối WiFi. Nếu bạn nghi ngờ lỗi không kết nối mạng là do địa chỉ IP thì hãy thực hiện các bước sau:
  • Đi tới Cài đặt của điện thoại, phần Wi-Fi, chọn mạng và chọn "Tĩnh" trong Cài đặt IP.
  • Đặt lại cài đặt địa chỉ IP, DNS và Cổng theo hướng dẫn: 
    • Ở mục Địa chỉ IP, bạn thay 3 số cuối của địa chỉ IP bằng con số bất kì từ 1 – 250 (nên tránh 10 số đầu và cuối). 
    • Ở mục DNS 1, bạn nhập dãy số 8.8.8.8. 
    • Ở mục DNS 2, bạn nhập dãy số 8.8.4.4. 
    • Cuối cùng, bạn nhấn Lưu để lưu lại địa chỉ IP và DNS đã cài đặt.

Khôi phục hoặc đặt lại cài đặt mạng

Nếu điện thoại bị nhiễm vi-rút hoặc gặp xung đột phần mềm, cài đặt mạng có thể bị thay đổi. Khi đó, bạn hãy:

  • Khôi phục hoặc đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn về trạng thái mặc định.
  • Android: Bạn vào phần Cài đặt, mục Sao lưu và cài đặt lại, chọn Khôi phục cài đặt mạng. Sau đó, bạn nhấn nút Xóa các cài đặt.
  •  IOS: Bạn vào phần Cài đặt, mục Cài đặt chung, chọn Đặt lại. Sau đó, bạn nhấn vào mục Đặt lại cài đặt mạng.

 

Kiểm tra cáp mạng của bạn

  • Đảm bảo cáp mạng được kết nối đúng cách với cổng WAN của bộ định tuyến và cổng LAN của máy tính.
  • Nếu đèn báo cổng WAN không sáng, hãy kiểm tra dây kết nối và thay thế nếu cần thiết.

Xác nhận các thiết bị khác cũng không thể kết nối

  • Kiểm tra kết nối mạng trên các thiết bị khác như máy tính hoặc điện thoại khác.
  • Nếu sự cố tương tự xảy ra trên các thiết bị khác thì có thể là do đường truyền của nhà điều hành mạng.

Liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ

  • Nếu không có thiết bị nào có quyền truy cập Internet, hãy liên hệ với nhà mạng để kiểm tra sự cố mạng trong khu vực của bạn.
  • Hãy liên hệ với tổng đài Viettel - dịch vụ khách hàng hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của họ để được hỗ trợ nếu bạn đang sử dụng internet Viettel.

Khởi động lại điện thoại và bộ phát WiFi của bạn

  • Sau thời gian dài sử dụng, bộ nhớ của điện thoại và bộ phát WiFi có thể bị đầy gây ra các vấn đề về truy cập mạng.
  • Tắt/rút phích cắm bộ phát WiFi, đợi vài phút rồi khởi động lại chúng.
  • Điều này giải phóng bộ nhớ và cho phép truy cập mạng mượt mà hơn.

Quên mạng WiFi và kết nối lại

  • Đôi khi, nếu mật khẩu WiFi đã được đổi nhưng chưa cập nhật trên điện thoại thì có thể không có kết nối internet. Khi đó bạn thực hiện như sau:
  • Đi tới Cài đặt của điện thoại, phần Wi-Fi, chọn mạng bạn muốn kết nối và chọn "Quên mạng".
  • Sau đó, kết nối lại với mạng bằng cách nhập mật khẩu đã cập nhật.

 

Kiểm tra và tắt chế độ năng lượng thấp

  • Chế độ năng lượng thấp có thể hạn chế kết nối và ảnh hưởng đến chức năng mạng WiFi.
  • Khi đó, bạn hãy tắt chế độ năng lượng thấp trong menu cài đặt hoặc mục pin điện thoại của bạn để đảm bảo truy cập internet thích hợp.

6 Cách khắc phục wifi không có internet trên máy tính

Khi gặp lỗi kết nối wifi trên máy tính, bạn có thể thực hiện các cách sau để khắc phục:

Thiết lập địa chỉ IP tĩnh cho máy tính của bạn

  • Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi hoặc LAN trên máy tính và chọn "Open Network & Internet settings" để truy cập trang cài đặt.
  • Trong cửa sổ Cài đặt, điều hướng đến " Status" và nhấp vào "Trung tâm mạng và chia sẻ Network and Sharing Center".
  • Trong cửa sổ Network and Sharing Center, trong phần Connections, nhấp vào tên của mạng Wi-Fi mà bạn muốn thiết lập địa chỉ IP tĩnh.
  • Trong cửa sổ Trạng thái Wi-Fi, nhấp vào " Properties".
  • Trong cửa sổ Local Area Connection Properties, tab Networking tab Networking, mục This connection uses the following items, 
  • Chọn ô dòng " Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấp vào nút "Properties".
  • Trong tab General, chọn các Use the following IP address và Use the following DNS server address > Nhập các thông số mong muốn và nhấp vào "OK" để lưu các thay đổi.

     

Sửa lỗi hạn chế truy cập

  • Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Nhập "cmd" vào ô trống và bấm OK để mở Command Prompt.
  • Trong cửa sổ Command Prompt, Bạn cần nhấn vào mục Open để giao diện DOS mở ra.
  • Ở dòng C:\Users\Admin> gõ "ipconfig/release" và nhấn Enter để giải phóng địa chỉ IP.
  • Sau đó, tại dòng C:\Users\Admin> gõ "ipconfig/renew" và nhấn Enter để làm mới địa chỉ IP. Điều này sẽ khắc phục lỗi truy cập hạn chế và khôi phục quyền truy cập mạng bình thường.

Cập nhật trình điều khiển card Wi-Fi (WAN)

  • Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows trên máy tính của bạn và chọn " Device Manager" > chọn Network adapters.
  • Nhấp chuột phải vào adapter liên quan đến card wifi (WAN) rồi nhấn Update driver.
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển. Windows thường sẽ thông báo cho bạn nếu có phiên bản mới.

Kiểm tra thời gian trên máy tính của bạn

  • Cài đặt thời gian và múi giờ không chính xác trên máy tính của bạn có thể gây ra sự cố khi truy cập mạng.
  • Kiểm tra cài đặt thời gian và múi giờ trên máy tính của bạn và đảm bảo chúng chính xác. Điều chỉnh chúng nếu cần thiết.

Hãy thử sử dụng một trình duyệt web khác

  • Đôi khi, sự cố với trình duyệt web có thể khiến bạn không thể truy cập Internet ngay cả khi đã kết nối với Wi-Fi.
  • Nếu bạn không thể truy cập Internet trên một trình duyệt, hãy thử sử dụng trình duyệt khác như Chrome, Firefox hoặc Internet Explorer. Biết đâu cách này có thể giải quyết vấn đề.

Cập nhật trình duyệt web của bạn

  • Sử dụng phiên bản trình duyệt web lỗi thời có thể dẫn đến sự cố kết nối.
  • Kiểm tra các bản cập nhật cho trình duyệt web bạn đang sử dụng và cài đặt phiên bản mới nhất hiện có. Điều này sẽ đảm bảo khả năng tương thích và truy cập mạng trơn tru.

LỜI KẾT

Trên đây là hướng dẫn cách khắc phục wifi không có internet nhanh chóng và hiệu quả trên điện thoại và máy tính. Nếu bạn đang sử dụng mạng Viettel và có nhu cầu nâng cấp gói mạng đang sử dụng thì hãy liên hệ với chúng tôi Tổng đài Viettel HCM để được hỗ trợ nhanh chóng, 24/7.

Lưu ý: Viettel mới cập nhật lại tên gói cước cũng như giá thành. Mời bạn tham khảo bảng giá mới nhất sau đây:

Gói cước

Tốc độ

Ngoại thành Hà Nội và TP.HCM

Nội thành Hà Nội và TP.HCM

61 tỉnh thành

HOME

100M

Không áp dụng

Không áp dụng

150,000

SUN1

150M

164,000

200,000

164,000


SUN2
    

250M

208,000

223,000

208,000

SUN3

1Gbps

254.000

300,000

254.000

STAR1

150M

(2 mesh)

191,000

232,000

191,000

STAR2

250M

(3 mesh)

223,000

263,000

223,000

STAR3

1Gbp
(4 mesh)

272,000

326,000

272,000

Lưu ý

- Phí hòa mạng 300,000VNĐ

- Đóng trước 6 tháng tặng 1 tháng

- Đóng trước 12 tháng tặng 2 tháng

- Khuyến mãi đặc biệt gói combo với truyền hình Viettel: Chỉ 30k

- Gói Home đơn lẻ ko áp dụng ở HCM và Hà Nội

- Giá cước chưa bao gồm 10% VAT

 



Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

So sánh mạng

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác

So sánh mạng Viettel giá rẻ với các nhà mạng khác
Mạng Viettel và cái nhìn tổng quanInternet là một công cụ không thể thiếu trong xã hội hiện đại và hiện nay có rất nhiều nhà mạng mọc lên làm khách hàng hoang mang không biết nên sử dụng nhà mạng nào thì tốt nhất. Do đó chúng tôi muốn giới thiệu đến quý khách hàng một số nhà mạng hiện nay và đưa ra sự so sánh giữa mạng Viettel giá rẻ và các nhà mạng khác. Một số nhà mạng hiện nayTrong nhiều năm trở lại đây từ thành thị cho đến nông thôn, từ doanh nghiệp cho đến cá nhân đều sử dụng mạng, có người sử dụng cho công việc, học tập nhưng cũng có người sử dụng cho mục đích giải trí. Tại Việt Nam hiện nay có các nhà cung cấp mạng như FPT, Viettel, VNPT, EVN, Netnam...Trong các nhà mạng trên thì có 3...

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT

3 Điểm so sánh chất lượng internet Viettel và internet FPT
Để có được quyết định sáng suốt nên đăng ký dùng internet Viettel hay là FPT thì bạn nên tham khảo qua bài so sánh chất lượng mạng Viettel và mạng FPT của chúng tôi ở nội dung phía bên dưới này nhé.So sánh về tốc độ đường truyền internet Viettel và internet FPTĐều là những ông lớn của ngành viễn thông, Viettel và FPT có rất nhiều lĩnh vực cạnh tranh với nhau bên cạnh lĩnh vực cung cấp internet. Để thu hút nhiều khách hàng sử dụng mạng của mình, cả 2 ông lớn đều ra sức quảng cáo về chất lượng dịch vụ internet của mình nhưng ‘danh liệu có xứng với thực’?Theo nhận xét của các khách hàng đã, đang sử dụng cùng với những chuyên gia đầu ngành thì đường truyền internet của 2 nhà mạng nếu xét tổng thể thì không có sự chênh...

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC

So sánh chất lượng của mạng internet Viettel và internet CMC
Nhà mạng quen thuộc Viettel và nhà mạng còn rất mới CMC, chất lượng internet viettel của nhà mạng nào tốt hơn? nên lựa chọn dùng dịch vụ của nhà mạng nào? xem bài so sánh chất lượng của mạng Viettel và mạng CMC để có lựa chọn đúng bạn nhé.Trước khi tìm hiểu về những điểm khác và giống của internet Viettel và CMC, chúng tôi xin giới thiệu ngắn gọn về công ty internet mà với nhiều người nó là một cái tên khá mới lạ - CMC.CMC là ai? Là công ty hạ tầng viễn thông thuộc tập đoàn công nghệ CMC, có tuổi đời khá trẻ trong ngành viễn thông Việt Nam. Công ty CMC đã gia nhập thị trường từ năm 2008, phát triển không ngừng và nhanh chóng có mặt trong top 5 các doanh nghiệp viễn thông - Internet hàng đầu của Việt...

Tin tức trong ngày

3 Cách Đăng Ký 4G Viettel Ngày Giá Rẻ Dễ Dàng

3 Cách Đăng Ký 4G Viettel Ngày Giá Rẻ Dễ Dàng
Đăng ký 4G theo ngày là cách hay để tiết kiệm chi phí cho nhu cầu truy cập mạng trong thời gian ngắn. Trong bài viết này, Tổng Đài Viettel HCM sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký 4G Viettel ngày giá rẻ, dễ dàng. Cùng xem nhé.Cách đăng ký 4G ViettelCách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: Tên gói cước gửi 191Cách 2: Vào My Viettel để đăng ký gói cước bạn muốn.Cách 3: Bấm *098# để đăng ký theo hướng dẫn.Lưu ý khi đăng ký 4G Viettel theo ngàyĐăng ký gói cước 4G Viettel  ngày rất đơn giản, tuy nhiên để tận dụng tối đa dung lượng data sử dụng và biết cách hủy khi cần:Kiểm tra ngày hết hạn: Theo dõi ngày hết hạn của gói và hủy gói đó ngay lập tức nếu không cần dùng nữa. Tất cả các gói cước 4G của Viettel...

Hướng Dẫn Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Viettel Không Chính Chủ

Hướng Dẫn Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Viettel Không Chính Chủ
Thay đổi thông tin thuê bao Viettel không chính chủ là cách để bảo vệ bạn khỏi những rủi ro khi giao dịch bằng số điện thoại như thanh toán hóa đơn, cũng như dễ dàng xử lý khi có tranh chấp sim số đẹp. Sau đây là hướng dẫn cách thay đổi thông tin sim Viettel không chính chủ đơn giản ngay tại nhà.Điều cần làm trước khi thay đổi thông tin thuê bao Viettel không chính chủTrước khi tiến hành thay đổi thông tin sim Viettel không chính chủ tại nhà, bạn phải kiểm tra thông tin thuê bao hiện tại của mình.Soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414 (miễn phí).Nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc SIM đăng ký dưới tên người khác, bạn nên thực hiện theo hướng dẫn do nhà mạng cung cấp để nhanh chóng chuẩn hóa thông tin thuê...

Top 7+ Đuôi Số Điện Thoại Đẹp Được Ưa Chuộng Nhất Hiện Nay

Top 7+ Đuôi Số Điện Thoại Đẹp Được Ưa Chuộng Nhất Hiện Nay
Đuôi số điện thoại đẹp được quan niệm là mang đến may mắn và tài lộc cho chủ sở hữu. Chính vì vậy dòng sim này được rất nhiều người săn lùng. Trong bài viết này, tongdaiviettelhcm.com.vn sẽ chia sẻ cho bạn top 7+ đuôi sim số đẹp được nhiều người ưa chuộng nhất hiện nay.Như thế nào là đuôi số điện thoại đẹp?Đuôi số điện thoại đẹp là đuôi số có hình thức ấn tượng, dễ nhớ, có sự đặc biệt hoặc bắt mắt, tạo sự chú ý với người khác. Chúng cũng thường chứa các cặp hoặc bộ số mang ý nghĩa tích cực, và được cho là mang lại may mắn cho người dùng.Ví dụ: Đuôi 1368 - mang ý nghĩa là : Nhất Tài Lộc PhátCác đuôi số điện thoại đẹp được ưa chuộng hiện naySau đây là top các đuôi số điện thoại đẹp được...

Hướng Dẫn Cách Chuyển Trả Sau Sang Trả Trước Viettel

Hướng Dẫn Cách Chuyển Trả Sau Sang Trả Trước Viettel
Bạn đang sử dụng thuê bao trả sau của Viettel nhưng có nhu cầu chuyển trả sau sang trả trước Viettel. Vậy làm thế nào để chuyển đổi từ trả sau sang trả trước? Trong bài viết này, Tổng Đài Viettel HCM sẽ hướng dẫn cho bạn.Ưu điểm khi chuyển từ SIM trả sau sang trả trước của ViettelKhi chuyển SIM Viettel từ trả sau sang trả trước, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích như:Quản lý chi phí tốt hơn: Việc chuyển đổi sang SIM trả trước cho phép người dùng quản lý chi phí điện thoại hiệu quả hơn, cân đối chi tiêu và sử dụng hợp lý hơn.Tiết kiệm chi phí: Thuê bao trả trước có giới hạn nhất định về số tiền trong tài khoản di động giúp khách hàng kiểm soát được những cuộc gọi kéo dài và những dịch vụ không cần thiết,...

10 Cách Khắc Phục Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet

10 Cách Khắc Phục Có Sóng Wifi Nhưng Không Kết Nối Được Internet
Nếu bạn gặp phải tình huống có sóng wifi nhưng không kết nối được Internet, bạn có thể tham khảo các cách dưới đây để khắc phục sự cố.Kiểm tra kết nối mạng trên các thiết bị khác nhauKhi gặp sự cố khi kết nối Internet mặc dù có tín hiệu Wi-Fi, hãy kiểm tra xem sự cố chỉ xảy ra với một thiết bị hay tất cả thiết bị như: điện thoại, máy tính xách tay, máy tính bảng, smart Tivi… Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố xảy ra với thiết bị của bạn hay với mạng của bạn.Nếu tất cả các thiết bị đều có quyền truy cập Internet chỉ trừ điện thoại hoặc máy tính thì bạn có thể tập trung khắc phục sự cố của mình vào thiết bị cụ thể đó.Nếu các thiết bị của bạn đều không thể kết nối...