Nâng cấp mạng Viettel từ 4G lên 5G giúp bạn thoải mái giải trí, học tập và làm việc với tốc độ nhanh hơn gấp nhiều lần. Vậy còn chần chừ gì nữa mà không tìm cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel tại nhà? Sau đây tongdaiviettelhcm.com.vn sẽ hướng dẫn bạn các cách nâng cấp 5G đơn giản, nhanh chóng.
Cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel qua ứng dụng My Viettel
Để nâng cấp sim 4G lên 5G của Viettel bằng ứng dụng My Viettel, bạn thực hiện theo các bước sau:
Khởi chạy ứng dụng Viettel 4G trên thiết bị và đăng nhập tài khoản My Viettel.
Vào phần Tiện ích và chọn “Gửi yêu cầu đổi sim”.
Chọn phương án đổi sim 4G/5G tại nhà và nhập thông tin cần thiết theo hướng dẫn được cung cấp.
Chọn "Tại Nhà" làm địa chỉ nhận SIM và cung cấp các chi tiết cần thiết về địa chỉ nhận.
Xem lại thông tin yêu cầu đổi SIM của bạn và hoàn tất quy trình thanh toán.
Sau khi bạn gửi yêu cầu đổi SIM thành công, nhân viên sẽ liên hệ với bạn để xác nhận đơn hàng và sắp xếp giao SIM mới đến nhà bạn.
Cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel qua tin nhắn
Để thực hiện chuyển đổi sim 5G Viettel, bạn hãy nhắn tin theo cú pháp như sau: 5GKM gửi 191 hoặc bấm phím *09850#
Ngay sau khi hoàn tất, bạn có thể trải nghiệm tốc độ mạng 5G của Viettel khi được tổng đài Viettel hồi đáp tin nhắn về máy.
Cách nâng cấp sim 4G lên 5G qua nhân viên của Viettel
Hiện nay, có rất nhiều nhân viên của Viettel tại địa phương đang liên hệ với khách hàng qua tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại để mời họ nâng cấp SIM 4G lên 5G tại nhà. Nhân viên sẽ đến nhà bạn trực tiếp làm SIM mới cho bạn.
Cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel tại cửa hàng
Nếu bạn muốn nâng cấp thẻ SIM lên 5G tại cửa hàng Viettel thay vì thực hiện tại nhà, đây là những điều bạn cần biết:
Ghé thăm cửa hàng Viettel: Hãy đến bất kỳ cửa hàng Viettel nào trên toàn quốc để bắt đầu quá trình chuyển đổi sim 5G. Tốt nhất, hãy ghé cửa hàng Viettel gần nhất nơi bạn sinh sống để tiện đổi sim.
Hồ sơ yêu cầu: Đảm bảo mang theo CMND hoặc CCCD (Thẻ căn cước công dân) cùng với SIM Viettel hiện tại của bạn.
Các bước đổi sang SIM 5G Viettel tại cửa hàng:
Bước 1: Mang đầy đủ các giấy tờ cần thiết và đến cửa hàng Viettel gần nhất.
Bước 2: Điền vào mẫu yêu cầu do nhân viên giao dịch cung cấp để chuyển sang SIM 5G Viettel.
Thời gian nhận thẻ SIM mới: Sau khi hoàn tất các thủ tục bắt buộc tại cửa hàng, thông thường bạn sẽ có thẻ SIM 5G mới trong vòng 10-15 phút.
Lưu ý khi đổi SIM Viettel 5G
Dưới đây là một số điểm quan trọng cần lưu ý khi đổi SIM Viettel 5G:
Vùng phủ sóng hạn chế: Hiện tại, mạng 5G chỉ có ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Các tỉnh khác vẫn chưa nhận được vùng phủ sóng 5G.
Tác động tài chính: Việc thay đổi thẻ SIM sẽ không ảnh hưởng đến số dư trong tài khoản chính, tài khoản khuyến mại hoặc bất kỳ gói khuyến mại nào bạn đã đăng ký trước đó.
Điện thoại thông minh tương thích: Thị trường cung cấp một số mẫu điện thoại thông minh được cài đặt sẵn khả năng 5G. Một số mô hình được hỗ trợ bao gồm:
Điện thoại Oppo: Find X2 Pro, Find X2.
Điện thoại Xiaomi: Poco F2 Pro, Mi 10T Pro 5G.
Điện thoại Huawei: P40 Pro Plus, P40 Pro, P40.
Samsung Note20 Ultra 5G.
Xin lưu ý rằng tính khả dụng của mạng 5G và các kiểu điện thoại tương thích có thể thay đổi theo thời gian.
Câu hỏi thường gặp khi nâng cấp Sim 5G Viettel
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến việc nâng cấp lên SIM 5G Viettel và câu trả lời:
1. Giá nâng cấp Sim 5G Viettel là bao nhiêu?
Trả lời: Nếu bạn đã thuê bao của bạn đã thuộc mạng viettel rồi thì không cần mua SIM mới. Chỉ cần soạn tin nhắn để thay đổi cấu hình dịch vụ là có thể bắt đầu trải nghiệm tốc độ của mạng 5G.
2. Điều kiện đăng ký sử dụng mạng 5G là gì?
Trả lời: Để sử dụng mạng 5G, phải đáp ứng hai điều kiện: thiết bị mạng của bạn phải hỗ trợ 5G và thẻ SIM của bạn phải là SIM 5G. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng đổi SIM hiện tại sang SIM 5G tại nhà.
3. sao điện thoại của tôi hỗ trợ 5G nhưng không dùng được?
Trả lời: Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ 5G nhưng không đăng ký được dịch vụ 5G thì có thể mã điện thoại của bạn không nằm trong chương trình thử nghiệm mạng 5G hiện tại của Viettel. Để kiểm tra các model có trong chương trình ứng dụng mạng 5G, xem phần lưu ý đổi sim Viettel 5G ở trên hoặc liên hệ tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Viettel để được hỗ trợ.
LỜI KẾT
Trên đây là hướng dẫn cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel. Bạn có thể chọn một trong các cách ở trên để thực hiện nâng cấp mạng Viettel đơn giản tại nhà, tận hưởng tốc độ internet vượt trội.
>> Xem thêm: Top 50+ Gói Cước Đăng Ký 4g Viettel Rẻ Nhất
